В течение полугода коммунальщики завышали плату за услуги ЖКХ.
Жители псковской десятиэтажки на Рижском проспекте, 51А полгода переплачивали за коммунальные услуги. Управляющая организация в одностороннем порядке повысила тарифы и заработала на людях почти 180 тысяч рублей. Но благодаря Центру защиты прав граждан жильцы добились перерасчета и вернули свои деньги.
В феврале 2018 года жильцы получили квитанции от УК «ТЭЗ и ИС», в которых некоторые тарифы оказались существенно завышены. Тариф на вывоз ТБО возрос с 1,01 до 2,58 рубля, на обслуживание лифтов – с 2,35 рубля до 3,05 рубля, а на техническое содержание дома тариф увеличился вовсе с 12,11 рубля до 15,47 рубля. При этом никакого собрания собственников люди не проводили и новые тарифы не утверждали.
Естественно, к коммунальщикам возникли вопросы. Но УК мастерски парировала «атаки» жителей дома ссылкой на закон. А именно на решение Псковской городской Думы от 28.12.2017 № 154, в котором указано, что размер платы за содержание дома устанавливает администрация Пскова.
– Нам ткнули в постановление, мол, согласно решению администрации города, платить мы теперь будем больше. И стали выставлять повышенные тарифы. Кто-то оплачивал квитанции, а кто-то стал ждать, чем все закончится. Но в итоге ежемесячно жильцы переплачивали десятки тысяч рублей, – вспоминает член Совета дома Тамара Носкова.
Вот только представители ЖЭКа упустили одну важную деталь, о которой им напомнили специалисты Центра защиты прав граждан. Именно к ним обратилась Тамара Носкова, чтобы разобраться, законно ли вообще такое повышение тарифов и решение горадминистрации.
Из данного постановления следовало, что повышаются тарифы прежде всего для собственников муниципальных жилых домов. А к обычным многоквартирникам оно применимо, если дом не определился со способом управления. В иных случаях размер тарифа определяют сами жильцы на общедомовом собрании. Но никак не администрация или ЖЭК.
– Здесь налицо нарушение 310 статьи ГК РФ. В ней четко прописано, что изменять условия договора между жителями дома и управляющей организацией в одностороннем порядке недопустимо. В данном случае УК должна была инициировать проведение общедомового собрания. На котором собственники определились бы с тарифами, устраивающими обе стороны. Вместо этого ЖЭК навязал людям свою игру и нагло прикрылся декабрьским постановлением городской администрации, – объясняет руководитель псковского Центра справедливости Ольга Кожевникова.
Сотрудники Центра помогли подготовить Носковой заявление в УК с требованием вернуться к старым тарифам и сделать перерасчет всему дому. Но коммунальщики документ проигнорировали и даже не ответили на претензию. Тогда пришлось обращаться уже в Госжилинспекцию, которая провела проверку и выдала «ТЭЗ и ИС» предписание провести перерасчет жильцам.
Но даже это не убедило ЖЭК действовать по закону. Заставить управляющую компанию подчиниться смогли представители прокуратуры, которые после обращения к ним обязали организацию сделать перерасчет.
– Получается, что за полгода с каждого квадратного метра жилплощади мы переплатили по 1480 рублей. А всего 177 462 рубля. Огромные деньги! Спасибо вашему Центру, что помогли нам добиться перерасчета и вернуть их, – поблагодарили псковских правозащитников жильцы десятиэтажки.
Сейчас жители вновь платят по старым тарифам. А в сентябре они проведут общедомовое собрание и определятся с новыми расценками.
КАК ВЗЯТЬ СВОЙ ДОМ ПОД КОНТРОЛЬ
Для жильцов, которым надоело упрашивать ЖЭК качественно делать свою работу, в Центре защиты прав граждан проводят обучающие семинары «Взять свой дом под контроль». Собственникам квартир помогают понять, кто в доме хозяин – они или ЖЭК. На семинарах в Центрах защиты прав граждан «Справедливая Россия» жителей каждую неделю учат, как зарабатывать на возможностях дома и экономить на коммунальных платежах. Людям рассказывают, как заставить управляющую компанию оказывать своевременные и качественные услуги, разъясняют новации в жилищном законодательстве страны. Узнать время и дату проведения семинара «Взять свой дом под контроль» можно в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия» в вашем регионе или по телефону 8 800 755 55 77. |
КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТОВ
Вы сами подметаете в подъезде, а в управляющей компании говорят, что уборщица вашему дому не положена. На ремонт балкона жители сбрасываются сами, а коммунальщики жалуются, что нет денег? Что обязана делать управляющая компания в рамках содержания дома. Какие работы выполняются в рамках оплаченной жителями строчки «содержание и ремонт»? На все эти вопросы многие собственники не знают ответа.
Подробнее обо всем этом читайте в нашей инструкции «СОДЕРЖАНИЕ МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА» на сайте Центров защиты прав граждан.