28-летний кировчанин Сергей Иванов (имя изменено) – инвалид детства. Всю апрельскую пенсию сразу после получки он потратил на покупку надувной лодки в рыболовном магазине «Фортуна». Ее стоимость составила 10,5 тысячи рублей. Несмотря на то, что даже внешне было видно, что молодой человек имеет инвалидность, у продавца не возникло мысли, что продавать ему товар не стоит. Когда родственники узнали о покупке, они поспешили в магазин, чтобы отказаться от товара.
Каково же было удивление тети молодого человека, когда администрация магазина заявила, что покупатель должен писать заявление самостоятельно. Доводы о том, что разборчиво говорить и грамотно писать Сергей не умеет, на работников «Фортуны» не подействовали. Женщина написала заявление сама, но ей лишь ответили, что надувные лодки входят в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.
– Я считаю, что в данной ситуации продавцы магазина преследовали только цель продать товар, а физическое состояние покупателя их не интересовало, – рассказывает тетя. – Я объяснила, что Сергей не умеет писать, но им было все равно. Это натуральное издевательство над инвалидом!
За помощью женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Там пояснили, что на основании ч.1 ст. 171 ГК РФ сделка может быть признана недействительной, поскольку была совершена гражданином, признанным недееспособным вследствие психического расстройства.
В мироновском Центре женщине помогли составить жалобы прокурору Кировской области и в управление Роспотребнадзора.
После вмешательства прокуратуры тетю мужчины пригласили в магазин и вернули деньги за товар.