Ржавая и мутная: жители села Пивовариха год живут без чистой воды из крана2114

Еще в 2020 году жители нескольких домов в селе Пивовариха Иркутской области лишились качественной водопроводной воды. Уже год ресурсник поставляет в квартиры ржавую воду, с осадком, посторонним запахом и вкусом. Куда только ни жаловались жители многоквартирных домов, но результата так и не добились. В администрации Ушаковского муниципального округа им вообще ответили, что вопросы водоснабжения не относятся к их компетенции. С жалобой на бездействие властей жители обратились в иркутский Центр защиты прав граждан.

– Качество подаваемой системой водоснабжения воды должно соответствовать требованиям СанПиН 2.1.4.1074–01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества». За нарушение качества предоставления воды ответственность, в том числе административную (по ст. 6.5 КоАП РФ), несет организация, которая эти услуги предоставляет. Ответственность лежит в том числе и на муниципалитете. Согласно Уставу Ушаковского муниципального округа на администрацию возложены полномочия в сфере водоснабжения, предусмотренные федеральным законодательством, – пояснил руководитель Центра защиты прав граждан Евгения Комиссарова.

Правозащитники помогли направить коллективное обращение в Роспотребнадзор Иркутской области с просьбой провести проверку, но и там помогать людям не спешили. В ведомстве лишь констатировали, что в пробах воды выявили превышение железа и марганца, а администрации Иркутского муниципального района и РСО ООО «Ушаковское» направлялись требования устранить нарушения по качеству воды.

К защите прав граждан специалисты Центра привлекли депутата Заксобрания Иркутской области, справедливоросса Ларису Егорову. После ее обращения в прокуратуру Иркутской области была проведена проверка.

– Прокуратура добилась выездной проверки Роспотребнадзора. Специалисты убедились, что вода в жилых домах на улицах Рабочая и Дачная – мутная и грязная. Здесь же установили, что проблема – в ветхом водопроводе, – рассказала Евгения Комиссарова. – В адрес администрации Иркутского района и РСО «Ушаковская» прокуратура внесла представление об устранении нарушений закона. Рассматривают вопрос о привлечении ресурсника к административной ответственности за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к питьевой воде по статье 6.5 KoAП.

Специалисты Центра защиты прав граждан следят за развитием ситуации. А на основании результатов проверки готовят документы для перерасчета платы за воду за все время, когда жители получали некачественную воду.

Если из крана – грязная вода

Вода всегда должна быть чистой, без запаха и привкуса. Это прописано в СанПиН 2.1.4.1074–01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения». За качество предоставляемой воды несет ответственность управляющая компания, а контролируют работу УК Государственная жилищная инспекция и Роспотребнадзор.  

Алгоритм действий 

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации 

2. Составить Акт о нарушении качества воды совместно с представителем УК или самостоятельно если не явились. Также вы можете обратиться в специализированную организацию, которая проведет лабораторный анализ воды и выдаст заключение (услуга платная). 

3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт. 

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением в суд о произведении перерасчета.  

Обратиться с заявлением о проверке качества воды можно и в Роспотребнадзор напрямую. Для этого:  

1.Направляем жалобу в Роспотребнадзор с конкретными фактами и с просьбой провести санитарно-эпидемиологическую экспертизу воды. 

2.Обращаемся в управляющую организацию (или ресурсоснабжающую – в зависимости от того, кого ведомство признало ответственным за нарушения качества воды) за перерасчетом, приложив ответ (заключение/акт) из Роспотребнадзора.   

Роспотребнадзор вынесет предписание или постановление, которым обяжет в установленный срок устранить причину подачи некачественной воды УК или РСО в зависимости от того, кто виноват.

Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к питьевой воде, а также к питьевому и хозяйственно-бытовому водоснабжению влечет административную ответственность (ст. 6.5 КоАП РФ).

Формы актов и заявлений вы найдете в пошаговой инструкции Центра защиты прав граждан – «Если из крана– грязная вода».