Счетчик без поверки: жители пермской многоэтажки заставили ЖЭК вернуть 462 000 рублей за отопление972

В конце 2023 года жительница пермской девятиэтажки на Луначарского, 90 Любовь Мещерякова заметила, что в платежке резко выросла плата за отопление.

Пенсионерка обратила внимание на примечание в квитанции о том, что расчет был выполнен по среднемесячному объему потребления. Это показалось ей странным, ведь в девятиэтажке есть общедомовый прибор учета тепла и все собственники платят за отопление по фактическим показаниям. Почему не использовали ОДПУ – с таким вопросом собственница пришла в УК «Победа».

В ЖЭКе не стали отпираться и честно признались: пропустили сроки поверки общедомового прибора учета. Ресурсник внимательно за этим следит и не принимает показания таких счетчиков. Поэтому за октябрь и ноябрь 2023 года плату выставили по среднемесячному объему потребления, что сразу отразилось на платежке.

Любовь Мещерякова активно посещала семинары «Взять свой дом под контроль» в пермском Центре защиты прав граждан. Поэтому за консультацией вновь обратилась к правозащитникам.

– В октябре и ноябре жителям выставили плату за ресурс по среднемесячному объему – из расчета 319 Гкал в месяц. Хотя счетчик «накрутил» в три раза меньше. Но его показания ресурсник не взял в расчет из-за пропуска межповерочного интервала. Вот и получается, что жители серьезно переплатили из-за халатности управляющей компании, которая не обеспечила своевременную поверку счетчика. Хотя ЖЭК обязан это делать в соответствии с п. 18 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, поскольку ОДПУ входит в состав общего имущества дома, ответственность за которое несет ЖЭК. По итогу поверку УК провела только спустя 5 месяцев – в январе 2024 года. За все время переплаты собственники вправе требовать перерасчет, – пояснила специалист Центра Татьяна Сулейманова.

Правозащитники помогли составить обращение в Инспекцию госжилнадзора Пермского края. Проверка подтвердила, что УК «Победа» вовремя не обеспечила готовность инженерных систем к отопительному периоду – не провела поверку счетчика. ЖЭК привлекли к административной ответственности.

В итоге в июле 2024 года жителям сделали перерасчет, вернув переплату в 462 000 рублей.

Что нужно знать об общедомовом приборе учета тепла (ОДПУ)

На заметку собственникам

1. ОДПУ входит в состав общего имущества дома. С момента заключения договора управления ответственность за его рабочее состояние и надлежащее содержание несет управляющая организация (п. 6 ПП РФ № 491, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ). 

2. Обслуживание и ремонт ОДПУ должны быть запланированы управляющей организацией в рамках работ по содержанию общего имущества собственников помещений в МКД. Делается это за счет средств, которые жители дома ежемесячно вносят за содержание жилого помещения (п. 5 ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ, Постановление Президиума ВАС РФ от 29.09.2010 № 6464/10)

3. Если общедомовый счетчик выйдет из строя, восстановить его работоспособность и технические характеристики управляющая организация обязана не позднее чем через два месяца после фиксации факта поломки (ч. 12 ст. 13 №261-ФЗ «Об энергосбережении»). 

4. Работы УО по содержанию ОДПУ в надлежащем состоянии включают в себя не только ремонт счетчика, если тот вышел из строя, но и его замену, если восстановить работоспособность прибора невозможно. В таком случае составляется акт о выходе ОДПУ из строя.
 

5. Дополнительная компенсация собственниками расходов УО на неотложные работы и услуги допустима только в том случае, если необходимость в них вызвана обстоятельствами, которые УО не могла предвидеть и предотвратить и за возникновение которых она не отвечает.
 

Как рассчитывают плату за тепло, если ОДПУ временно вышел из строя

Если прибор учета тепла вышел из строя, то плата за отопление первые три месяца начисляется по среднемесячному объему потребления за предыдущие полгода, а дальше – по нормативу.

Если ОДПУ работал меньше шести месяцев, то среднее потребление высчитывают за фактический период работы прибора. Но не менее трех месяцев.

Расчет делают с даты, когда прибор учета вышел из строя, либо истек срок его эксплуатации. Если установить конкретную дату невозможно, рассчитывают, начиная с месяца, когда это произошло.

Эти требования закреплены в п. 59 (1) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354.