На протяжении двух лет коммунальщики отказывались выполнять работы по прочистке шахты.
Еще в 2017 году ресурсник отключил подачу газа в квартиру проживающей на Гагарина, 39 в Смоленске Галины Тимофеевны. Причиной послужила неисправность вентиляционной системы, которая не давала тягу. Подачу газа восстановили только после того, как сотрудники УК «Жилищник» вывели вентиляционный короб на фасад дома и установили электрический вентилятор. Но такое решение проблемы собственницу не устраивало.
– В УК пояснили, что привести в порядок вентиляцию можно только из квартиры этажом выше, а получить доступ в нее не могут. Но теперь мне приходится больше платить за электроэнергию, которую потребляет электрическая вытяжка, – посетовала пенсионерка.
Собственница пожаловалась на управляющую компанию в Госжилинспекцию и добилась предписания об устранении засора в шахте. С тех пор прошло больше двух лет, но коммунальщики к работам так и не приступили, хотя все сроки истекли. Тогда женщина обратилась за помощью в смоленский Центр защиты прав граждан.
– Содержать вентиляционные каналы и дымоходы в исправном состоянии должна именно обслуживающая организация (п. 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170), – пояснила специалист смоленского Центра защиты прав граждан Яна Яночкина. – Если УК не исполняет свои обязанности даже по предписанию жилинспекции, ничего не остается, кроме как обратиться в суд.
Правозащитники помогли составить исковое заявление в районный суд. Представитель ЖЭКа ходатайствовал о проведении экспертизы, которая могла бы определить работоспособность естественной вентиляции. Удалось выяснить, что воздух не поступает из-за кирпичной кладки в вентиляционной шахте. Дефект мог образоваться еще при строительстве дома. Тем не менее по решению суда устранить его должна именно управляющая компания. Суд обязал выполнить работы в течение шести месяцев и выплатить собственнице 10 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.
Обязанности УК по обслуживанию вентиляционной системы
Системы вентиляции в многоквартирном доме должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений (п. 4.1. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»).
При эксплуатации системы вентиляции МКД управляющая организация должна проводить (п.5.7.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170):
– плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы;
– замену сломанных вытяжных решеток и их крепление;
– устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах;
– устранение засоров в каналах;
– устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.
Осмотры систем вентиляции следует проводить не реже двух раз в год при проведении сезонных осмотров (п.13.1 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491).
Не реже одного раза в три года должна проводиться пылеуборка и дезинфекция вентканалов и антикоррозионная окраска вытяжных шахт, труб.
При весеннем осмотре системы вентиляции составляется перечень недостатков вентиляционной системы (п. 5.7.11 Правил, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170).
Не реже одного раза в три года должны производиться (п.п 5.7.5, 5.7.10 Правил, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170) :
– пылеуборка и дезинфекция вентиляционных каналов;
– антикоррозионная окраска вытяжных шахт, труб, поддона и дефлекторов.
Что делать, если в вентиляции нет тяги
1. Если кажется, что вентиляция не работает, перед обращением в УК самостоятельно проверьте, есть ли тяга. Сделать это можно двумя способами.
В жаркую погоду тяга слабеет и проверить ее силу будет сложнее. Косвенными признаками неисправности может быть образование конденсата на окнах, появление плесени или грибка на стенах, граничащих с улицей, посторонние запахи, идущие из подъезда или от соседей.
2. Если тяги нет – обращайтесь в обслуживающую организацию. Подайте заявление по нашему образцу в письменной форме с просьбой проверить систему и при необходимости устранить неполадки. Заявление нужно отнести в УК и попросить поставить отметку о принятии на втором экземпляре, либо же направить письмом с уведомлением о вручении. УК должна дать ответ в течение 10 дней.
3. Если УК не дала ответ, либо вам отказали приводить вентиляцию в порядок – жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию.
4. Если даже инспекция не может заставить УК работать, придется обращаться в суд.