Потоп в Сыктывкаре: дырявый «ноев ковчег» в квартире453
У жительницы Сыктывкара из-за бездействия управляющей компании во время осадков несколько лет текло с потолка. После вмешательства Центра защиты прав граждан коммунальщиков обязали выполнить ремонтные работы.
В квартире жительницы Сыктывкара Надежды Мотоховой на Октябрьском проспекте, 96/6 на протяжении нескольких лет во время дождей и таяния снега начинался самый настоящий потоп. Дырявая кровля любую непогоду превращала в настоящее стихийное бедствие. Отслаивались обои, отваливалась потолочная плитка. А вот управляющую компанию «Жилсервис» беды женщины, похоже, не волновали. Коммунальщикам все как с гуся вода!
Доведенная до отчаяния жизнью в дырявом «ноевом ковчеге» в июне 2016 года Надежда Мотохова обратилась в Центр защиты прав граждан. Там ей помогли составить заявление в управляющую компанию. В нем она указала, что коммунальщики нарушили статью 162 Жилищного кодекса, которая обязывает их оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Однако представители «Жилсервиса» принимать меры не торопились. Акт обследования квартиры составили почти через месяц после получения заявления от женщины. В нем согласились, что причина потопов – протекание кровли. И на этом успокоились. Никаких ремонтных работ проводить не стали.
Тогда в Центре защиты прав граждан Надежде Мотоховой помогли составить заявление в Государственную жилищную инспекцию. Там к проблемам женщины отнеслись с пониманием и обратились в Сыктывкарский городской суд с целью защиты ее интересов.
Судебные разбирательства длились несколько месяцев. В итоге Фемида склонила чашу весов в пользу собственницы жилья и обязала «Жилсервис» устранить причины протекания кровли до 1 июня.
Так что выйти сухими из воды представителям управляющей компании не удалось, а вот репутацию они себе дырявой крышей подмочили.
«Домовой» советует
Если течет крыша дома:
1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую службу ЖЭКа. Бригада должна прибыть «незамедлительно». Как правило, это время колеблется от 30 до 40 минут.
2. Зафиксируйте время приезда аварийной службы.
3. Создайте комиссию и составьте акт о затоплении (обычно управляющая компания посылает для этого представителя, но если его нет, то можно составить акт своими силами с участием соседей).
4. Организуйте осмотр поврежденного имущества специалистом-оценщиком.
5. Предъявите ЖЭКу требование о возмещении вреда. Если в течение 10 дней УК не реагирует, обращайтесь в суд.
Материал подготовлен в рамках Программы повышения уровня правовой грамотности и защиты прав граждан РФ в сферах труда и социальной защиты в 2017 году.
