Коммунальная служба три года обещала пенсионерке отремонтировать крышу. Добиться долгожданного ремонта помогли специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Тамара Ушакова в течение трех лет страдает от постоянного потопа в своей квартире по ул. Луговая, 1.
– Вы не представляете, как заливает мою квартиру в дождливую погоду. По всем стенам течет вода, у меня мебель вся испортилась! Сколько бы я ни звонила в управляющую компанию, все без толку! Одни обещания и никаких действий, – жалуется пенсионерка.
Женщина за помощью решила обратиться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты мироновского Центра разъяснили женщине, что УК обязана была незамедлительно выехать на место аварии и устранить протечку кровли.
– Действия ЖЭКа неправомерны, крыша многоквартирного дома относится к общему имуществу, и за его состоянием обязана следить управляющая организация. Поэтому, когда пенсионерка обратилась за помощью к коммунальщикам, работники службы обязаны были устранить течь, – прокомментировал ситуацию специалист мироновского Центра.
Если ЖЭК игнорирует обращение собственника, данные действия могут повлечь за собой административную ответственность в отношении управляющей организации.
Тамара Ушакова написала жалобу в ГЖИ по Рязанской области с просьбой проверить правомерность действий УК «ЖЭУ-6», а также обязать ее провести ремонтные работы на крыше.
Областная ГЖИ провела проверку и выявила, что из-за несвоевременного устранения причин потопа в многоквартирном доме пострадали 5 квартир. Жилинспекция выдала предписание УК «ЖЭУ-6» и обязала провести ремонт в ближайшее время.
– Коммунальщики после моей жалобы провели все необходимые работы. Весь дом очень благодарен вам за оказанную помощь. Благодаря вам мы нашли управу на управляющую компанию, – поблагодарила мироновский Центр жительница дома.