Жители пятиэтажки на Магистральной, 7 почти две недели жили без горячей воды. Управляющая компания на жалобы не реагировала. Вернуть горячую воду в краны жителей помогли в Центре защиты прав граждан.
В новосибирский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась за помощью жительница пятиэтажки на Магистральной, 7 Зинаида Погасиенко. Пенсионерка рассказала, что во всех квартирах почти две недели из горячего крана течет еле теплая вода.
– Мы несколько раз звонили в управляющую компанию «Строймонтаж», но реакции ноль. Сказали, что им некого отправлять на замеры температуры воды. В итоге я обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», где мне не раз помогали по разным вопросам, – рассказывает «Домовому совету» Зинаида Максимовна.
Специалисты Центра составили жалобу в Госжилинспекцию. После этого вопрос с горячей водой решился в течение двух дней.
– Сразу нашелся слесарь, который пришел в квартиру и измерил температуру воды из крана. Вода была градусов 30. Составили акт. А буквально на следующий день из крана пошла горячая вода, – говорит пенсионерка.
Сейчас Центр защиты прав граждан добивается, чтобы жителям дома сделали перерасчет за время практически полного отсутствия горячей воды.
Работа Центров защиты прав граждан «Справедливая Россия» легла в основу инструкции «Если из горячего крана – холодная вода». |