В Барнауле родители занимают очередь к детскому стоматологу с 6 утра737

За помощью к правозащитникам из мироновского Центра обратилась жительница Барнаула, мать будущей первоклассницы. Неделю она не могла записать свою дочь на прием к врачу в городскую Детскую стоматологическую поликлинику №2. Ребенку нужно пройти диспансеризацию, но попасть к стоматологу попросту нет возможности. Звучит смешно, но на деле банальное получение талончика на лечение зубов для дочери вылилось для женщины в большую проблему.

Женщина рассказала, что есть два способа для записи к детскому стоматологу: удаленно через интернет-приемную и в регистратуре, простояв в живой очереди. Однако талонов на каждый день всего по 6 штук, а в очереди у детской стоматологии уже в 6 утра не менее 15 желающих записаться.

– В первый раз мне крупно повезло, талончик я получила. Заняла очередь возле поликлиники в 6.30. Я была второй, но взяла последний талончик, потому что впереди стоящая женщина забрала пять талонов. Люди, также ждущие возможности получить талон после меня, повозмущались и разошлись, – рассказала заявительница.

По результатам осмотра стоматолог сделал заключение, что ребенку необходимо вылечить два зуба. Только после лечения будет подписан лист, необходимый для диспансеризации перед поступлением в школу. Однако попасть на прием повторно оказалось проблематично.

– Я попросила стоматолога записать на очередной прием, на что мне было предложено обратиться в регистратуру. Целую неделю я потратила на запись дочери к стоматологу: стояла в очереди у поликлиники, караулила в интернете – безрезультатно.

В Центре защиты прав граждан женщине помогли составить жалобы в Алтайкрайздрав и прокуратуру. Документы отправили через интернет-приемные. Через 2 дня маме будущей первоклассницы позвонила и.о. заведующей лечебно-хирургическим отделением поликлиники № 2 и сообщила, что талон на лечение ребенку выделили.

Не можете попасть на прием к узкому специалисту? «Домовой» рекомендует:

1. Обратитесь к администрации поликлиники с устным или письменным заявлением провести осмотр.

2.  Если это не помогло - звоните в страховую компанию, которая выдала вам полис обязательного медицинского страхования. Они могут решить проблему по телефону незамедлительно. В качестве альтернативы можно отправить официальное письмо о данном факте в адрес регионального и федерального Минздрава, а также прокуратуру. 

Читайте по теме: Томская поликлиника неделю «гоняла» 80-летнюю больную за талоном к ревматологу.