«Уж сколько раз твердили миру…», что в ЖКХ в России все мутно, грязно и темно. Наверное, именно так начиналась бы басня классика, если бы он жил в наше время. Да, именно такие мысли о совершенном беспределе в ЖКХ каждый день посещают все больше россиян. Курганская пенсионерка Галина Лаврентьева – инвалид второй группы. Она по состоянию своего здоровья получала компенсацию от государства на оплату жилищно-коммунальных услуг и капитального ремонта. Получала, правда, до тех пор, пока не переехала в новую квартиру.
Переехав в новую квартиру, Галина Николаевна почему-то перестала получать льготу в 50%. Нет, она не перестала быть инвалидом, просто Главное управление социальной защиты населения почему-то посчитало именно так. При этом ходить пенсионерке с инвалидностью очень сложно, и она пыталась по телефону поговорить со специалистами соцзащиты. Все попытки были тщетными.
Дойти до соцзащиты было для Галины Николаевны проблематично, а вот до Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия», который находился рядом с домом, она дойти смогла. Специалист Центра Елена Трофимова внимательно выслушала пенсионерку и во что бы то ни стало решила восстановить справедливость.
Специалисты Центра помогли пенсионерке грамотно составить обращение в Главное управление социальной защиты населения Курганской области с требованием сделать перерасчет за 19 месяцев, когда льготы по ЖКУ и капремонту не начислялись. Также специалисты Центра потребовали, чтобы соцзащита наконец-то начала начислять льготу и на новую квартиру, чтобы долг не копился.
В середине октября Главное управление социальной защиты населения ответило на запрос Центра защиты прав граждан. Ведомство признало свою ошибку, извинилось перед пенсионеркой и выполнило перерасчет. В итоге на сберегательную книжку Галины Николаевны пришли деньги (компенсация за ЖКУ) за все 19 месяцев в сумме 17 000 рублей. Также соцзащита восстановила начисление льгот по новому адресу.