В Рязани управляющая компания сама себя освободила от уборки подъездов, чтобы зимой жители не падали на мокром полу. При этом деньги за эту услугу коммунальщики исправно собирали.
Управляющая компания «МПМК №3» объявила «мораторий» на уборку подъездов в многоэтажке на улице Новоселов, 27. Мыть полы коммунальщики отказались с октября по апрель. И предлог для этого нашелся неоспоримый: «Скользко будет. Можете упасть».
Жители сначала решили, что это шутка. Но когда в подъезде накопилась многомесячная грязь – пришли за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
– Мы объяснили жильцам, что управляющая компания должна проводить влажную уборку два раза в месяц, вне зависимости от сезона. Нигде в стране влажный пол в подъезде не замерзал. Все это выдумки управляющей компании, – рассказывает «Домовому совету» специалист рязанского Центра защиты прав граждан Евгений Никулкин.
После вмешательства Центра защиты прав граждан управляющая компания поменяла версию. Отсутствие уборки руководитель УК «МПМК №3» объяснил тем, что зимой невозможно набрать воду для мытья из уличного крана для полива.
– УК предоставляет жителям некачественную услугу. Несколько месяцев подъезд не убирался. Собственники могут потребовать перерасчет платы за содержание и ремонт жилья, и коммунальщики вернут людям деньги, – говорит Евгений Никулкин.
Когда речь зашла о перерасчете, ЖЭК решил уборку подъездов возобновить. Но с одним условием: если кто-то из жильцов наберет уборщице ведро воды.
Заставить коммунальщиков выполнять свои обязанности без всяких условий помогли специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия». Они обратились в Госжилинспекцию и ЖЭК возобновил влажную уборку подъездов.
Что делать, если ЖЭК не убирается в подъезде?
Управляющая компания обязана убирать в подъездах. Жильцы дома ежемесячно платят за это по строке «Содержание жилья». Существует несколько видов уборки. В нормативных актах четко прописано, с какой периодичностью должен выполняться тот или иной вид уборки.
К примеру:
Влажное подметание лестничных площадок и маршей – ежедневно.
Мытье пола кабины лифта – ежедневно.
Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта – 2 раза в месяц.
Мытье лестничных площадок и маршей – 2 раза в месяц.
Обметание пыли с потолков – 1 раз в год.
Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, почтовых ящиков – 1 раз в год.
Влажная протирка подоконников, отопительных приборов – 2 раза в год.
Мытье окон – 2 раза в год.
Уборка площадки перед входом в подъезд – 1 раз в неделю.
Если ЖЭК не выполняет свои обязанности по уборке подъездов и не реагирует на жалобы, обращайтесь в Госжилинспекцию. После проверки и предписания ГЖИ коммунальщики, как правило, исправляются.
Что должна делать управляющая компания. Как заставить коммунальщиков работать. Что делать, если УК предоставляет некачественные услуги. Читайте в инструкции «Содержание многоквартирного дома» |