Жительница города Тольятти добилась от управляющей компании компенсации в размере 16 тысяч рублей. Ее квартиру затопило канализационными стоками. Как оказалось, причиной аварии стала установка канализационной заглушки в квартире соседей, которых управляющая компания хотела таким образом принудить к оплате коммунальных долгов.
16 декабря квартиру жительницы дома на бульваре Ленина в Тольятти затопило канализационными стоками. В результате хозяйке пришлось самой заниматься уборкой, было испорчено имущество, вздулся ламинат.
После ЧП собственница сразу же вызвала аварийную бригаду из АДО ООО «Созидание». Как установили ее сотрудники, затопление произошло из-за засора в канализации, к которому привела установка заглушки. Такие заглушки управляющие компании сейчас ставят на ответвление канализационного стояка, ведущего к квартире неплательщика, чтобы заставить оплатить коммунальные долги. Именно эта причина была зафиксирована в акте. Однако, когда женщина обратилась в управляющую компанию «ЖЭУ 71-го квартала» и потребовала от коммунальщиков покрыть понесенный ущерб, ей отказали.
– В управляющей компании мне сказали, что вина лежит на соседях-неплательщиках, которым была поставлена заглушка, – рассказывает собственница. – Компенсировать материальный и моральный ущерб отказались.
С проблемой женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Как пояснили специалисты мироновского Центра, если управляющая компания не предоставила доказательств вины соседей, то и компенсировать ущерб должна она. В Центре жительнице помогли составить претензию на имя гендиректора ЖЭКа с требованием провести экспертизу и выплатить материальный и моральный ущерб. Если управляющая компания откажется покрывать ущерб, собственнице посоветовали обращаться в суд.
После того, как горожанка зарегистрировала претензию в управляющей компании, коммунальщики согласились покрыть ущерб и предложили 16 тысяч рублей в качестве компенсации. Женщину сумма устроила. Выплата уже произведена на банковский счет.