Квартиру женщины затопило по вине подрядчика Фонда капремонта. Отсудить ущерб помог Центр защиты прав граждан.
Два года длился капремонт объекта культурного наследия – «сталинки» на проспекте Ленина, 101 в Волгограде. И все это время жители верхних этажей буквально молились, чтобы этот кошмар закончился как можно скорее. Причина – многочисленные нарушения технологии, которые привели к тому, что, например, в квартире Оксаны Журавлевой* появилась плесень, а по потолку и стенам пошли трещины.
– Пока ремонтировали крышу, квартиру несколько раз топило, потому что рабочие «СМУ 44» забыли защитить дом временной кровлей после демонтажа старой. Естественно, первый же дождь рекой хлынул в мою квартиру! Но это еще не все: такое ощущение, что рабочие сложили все стройматериалы прямо над моей квартирой. Из-за повышенных нагрузок на стенах и потолке появились трещины! Мне реально стало страшно жить в квартире, – рассказала пенсионерка.
Все повреждения пенсионерка зафиксировала в актах осмотра, которые составили представители управляющей компании. А когда капремонт наконец закончился, перед пенсионеркой встала задача взыскать убытки с виновника. За помощью в этом деле Журавлева обратилась в волгоградский Центр защиты прав граждан.
– Налицо многочисленные нарушения технологий производства работ. Во-первых, после снятия фрагмента кровли подрядчик должен закрыть этот участок новым материалом, чтобы исключить залив квартир верхнего этажа. Вместо этого рабочие демонтировали кровлю сразу над тремя подъездами. А когда шел дождь – квартиры верхних этажей топило. Кроме того, подавать материалы на крышу нужно было небольшими порциями, избегая большой нагрузки. И эта строительная норма тоже была нарушена, что привело к появлению трещин на стенах и потолке. Возместить ущерб должен областной Фонд капремонта, именно он отвечает за действия своего подрядчика. Это установлено в ч. 6 ст. 182 ЖК РФ. Убытки собственникам должны возместить в полном объеме, даже если они превышают суммы, которые житель внес в Фонд с момента появления этого платежа. Такая практика подкреплена Определением Верховного суда РФ от 20.06.2017 № 6-КГ17-4, – пояснил руководитель Центра Николай Кубраков.
В Центре пенсионерке помогли составить исковое заявление в суд. В ходе рассмотрения дела провели экспертизу, которая определила размер ущерба – 183 000 рублей. Суд признал виновным в случившемся Фонд капремонта и обязал выплатить эту сумму пострадавшей.
* Имя и фамилия заявителя изменены.
Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года.
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 83 регионах страны открыты 109 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке. За 9 лет правовую помощь в Центрах получили 15 млн 744 тысячи человек. Гражданам вернули 69 млрд рублей.
|
Если квартиру затопило после капремонта
Региональный оператор несет ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения капремонта подрядными организациями, которых он привлек, если деньги собственников аккумулируются на счете Фонда капремонта (ч. 6 ст. 182 ЖК РФ).
Когда затопило:
1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер заявки и фамилию принявшего ее диспетчера.
Важно! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии. Время прибытия специалистов не должно превышать 30 минут.
Постарайтесь в момент протечки сделать фото или видео аварии.
2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Образец Акта можно найти в инструкции Центра защиты прав граждан «Если вас затопили».
Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам соответствующего специалиста, тогда Акт составляют сами жильцы.
Что делать дальше:
1. Определиться с требованиями к Фонду капитального ремонта.
Варианта два:
– устранить недостатки;
– компенсировать ущерб деньгами.
2. Если речь идет о денежной компенсации, придется заказать экспертизу. Она установит размер ущерба в денежном выражении.
3. Направить претензию в Фонд капитального ремонта, в которой изложить обстоятельства произошедшего и свои требования (сделать ремонт или компенсировать ущерб деньгами).
4. Приложить к обращению Акт о затоплении, фото-, видеоматериалы, если требуется – результаты экспертизы.
5. Если добиться ремонта или компенсации от Фонда не удалось, придется обращаться в суд.
Почему я взносы плачу, а мой дом не ремонтируют?
Можно ли ускорить капремонт, если дом начинает разваливаться?
Как наказать подрядчика за некачественный ремонт?
Ответы на самые важные вопросы – в инструкции Центра защиты прав граждан «КАПРЕМОНТ ДОМА».