Вернуть деньги обманутой собственнице удалось благодаря помощи правозащитников.
В июле 2018 года двухэтажку на Зенитчиков, 9 в Волгограде признали аварийной и подлежащей сносу. Расселить дом должны до 2025 года. Несмотря на его состояние люди продолжают жить в доме.
По закону, пока дом не расселили, собственники оплачивают только минимальный набор услуг, которые оказывает управляющая компания.
– Аварийные дома – это особая категория. Собственники жилья в таких домах, например, не платят за капремонт, для них отменяют повышенные тарифы на воду, если в квартире нет счетчиков, – говорит специалист Центра защиты прав граждан в Волгограде Николай Кубраков.
Но Галине Седой, в квартире которой не установлен счетчик на воду, «Управляющая организация города Волгограда» продолжала выставлять плату за воду с повышающим коэффициентом – 1,5. Каждый месяц собственница переплачивала по несколько сотен рублей.
– С июля 2018 года, когда дом был признан аварийным, переплата составила 3800 рублей. Я и знать не знала, что плачу лишнее, если бы не пришла на семинар «Проверь платежку» в Центр защиты прав граждан, – говорит собственница.
Правозащитники помогли жительнице написать жалобу в управляющую компанию с требованием предоставить перерасчет платы. Женщине вернули 3800 рублей.
Установка счетчиков на воду – обязанность собственника. Если собственник не сделал этого – платить за воду придется гораздо больше. Во-первых, потребление рассчитают по нормативу. А во-вторых, применят повышающий коэффициент и увеличат плату в 1,5 раза (п. 60 Постановления Правительства РФ №354).
Норматив – это количество ресурса (например, воды), которое должно хватить одному потребителю в месяц. Эти цифры рассчитываются приблизительно и с большим запасом. Поэтому платить по счетчику выгоднее. По каждому виду ресурса региональные власти устанавливают свой норматив.
Плата за ресурсы в квартире без счетчика рассчитывается так: необходимо перемножить действующий норматив расхода воды на человека, количество зарегистрированных людей, тариф и повышающий коэффициент. Цифра получается большая, и она стимулирует людей ставить водомеры.
Но бывают случаи, когда установка счетчика в квартире невозможна из-за конструктивных особенностей, например, из-за ветхости труб. В таком случае повышающий коэффициент не применяется. Также власти не требуют устанавливать счетчики в домах, признанных ветхими и аварийными. Об этом говорится в ст. 13 Федерального закона №261-ФЗ. Соответственно, повышающий коэффициент при отсутствии индивидуального прибора учета также не применяется.
Куда жаловаться, если коммунальщики применяют повышающий коэффициент для аварийного дома
Обратиться с письменным заявлением в управляющую компанию. В заявлении необходимо указать, когда и в соответствии с каким распоряжением дом был признан аварийным. Сослаться на то, что в силу ст. 13 Федерального закона №261-ФЗ установка индивидуальных приборов учета в ветхих и аварийных домах не обязательна. Соответственно, повышающий коэффициент не применяется. Требовать предоставить перерасчет платы с того месяца, когда дом был признан аварийным.
Если коммунальщики не реагируют на обращение или отказывают в перерасчете, напишите жалобу в ГЖИ. Если добиться перерасчета не удастся, придется обращаться в суд.
Не забудьте, что в претензии на перерасчет вы имеете право потребовать выплатить штраф за неправильно начисленную плату за коммунальную услугу (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ). Сумма штрафа – половина от суммы превышения, которое управляющая компания допустила в расчете.