Я помню все твои трещинки: из-за внешнего вида счетчика томский ЖЭК заставил пенсионерку платить в 2,5 раза больше563

Пенсионерка Альбина Новокшонова не могла и представить, что банальная поверка счетчика горячей воды перерастет для нее в глобальную проблему. Жительница переулка Дербышевского, 17 сначала не могла добиться того, чтобы ее исправный счетчик официально ввели в эксплуатацию, а потом не могла избавиться от долга за горячую воду. Сумма «набежала», пока пенсионерка добивалась «узаконивания» рабочего прибора учета горячей воды.

Со слов Альбины Новокшоновой, поверку счетчика горячей воды она осуществила еще в феврале 2017 года, однако специалист из ЖЭКа для приемки акта поверки и ввода в эксплуатацию прибора пришел только через месяц. В тот раз счетчик так и не зарегистрировали как рабочий.

– Это была уже вторая поверка счетчика. Пластиковая крышка, закрывающая механизм прибора, была треснутой, по этой причине счетчик принять в эксплуатацию работник «Управдома» отказался. Результаты поверки о том, что прибор исправен и находится в рабочем состоянии, работник ЖЭКа проигнорировал, – рассказала Альбина Новокшонова.

Женщине посоветовали купить новый счетчик. Но у 68-летней пенсионерки не было денег на новый прибор. Тем более что в компании-поставщика женщине объяснили, что трещина на пластиковом футляре никак не влияет на работу прибора. Более того, новые счетчики продаются совсем без пластиковых крышек.

68-летняя пенсионерка все же добилась своего. Правда, счетчик зарегистрировали лишь в конце мая, через три месяца после поверки. Все это время женщине счета за горячую воду выставляли исходя из норматива. Набежала кругленькая сумма: в 2,5 раза больше, чем по счетчику.

– За эти три месяца по счетчику я потребила воды на 1,5 тысячи рублей, а выставили по нормативу мне почти 4 тысячи. После того, как «Управдом» все же принял прибор в эксплуатацию, долг на мне остался, списать его в «Томскводоканале» мне отказались, несмотря на все документы и акты, – уточнила пенсионерка.

Жительница Томска попросила помощи в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия». Работники мироновского Центра составили юридически грамотную претензию в адрес управляющей компании с требованием исключить долг из платежки Новокшоновой.

– Если бы сотрудники управляющей компании не отреагировали на претензию пенсионерки, мы бы помогли Альбине Новокшоновой подать документы в суд. Но по суду ЖЭКу пришлось бы не только убрать незаконные начисления, но и выплатить неустойку пенсионерке, а также судебные издержки, – рассказал Борис Яринен, специалист Центра защиты прав граждан.

В следующей платежке долг в 2300 рублей за горячую воду с Альбины Новокшоновой сняли.