За пять лет ЖЭК превратил калининградскую хрущевку в болото1123

Жителям пятиэтажки по улице Дзержинского, 44 приходится передвигаться по подъезду практически вплавь. Дело в том, что система ливневой канализации установлена внутри дома. Трубы проходят прямо по стене в подъезде. Однако со временем система прохудилась и начала протекать. Теперь после каждого снегопада и ливня на лестничной клетке образуются лужи, а на стенах – страшные потеки. Дом превратился в одно большое болото.

Собственники уже много раз жаловались в УК «РСУ-6». Но коммунальщики каждый раз только разводили руками и отказывались ремонтировать ливневку.

– Я живу на 5 этаже, у нас на лестничной клетке постоянно лужи. Живем как в болоте. Ходить невозможно. Мы много раз жаловались в ЖЭК. Один раз они сжалились над нами, пришли и замазали какой-то смесью трубы. Однако после первого же снегопада ливневка опять начала протекать, – пожаловалась жительница дома Лариса Горохова.

Ждать, когда зальет весь дом, жители не стали и обратились за помощью в калининградский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

– Управляющие компании должны обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Об этом говорится в статье 161 Жилищного кодекса РФ, – прокомментировала руководитель Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Калининграде Елена Суровцева.

Специалисты Центра направили претензию в адрес управляющей компании «РСУ-6». Коммунальщики согласились сделать ремонт ливневки. Уже через несколько недель сотрудники ЖЭКа полностью заменили поврежденный участок трубопровода внутридомовой ливневой канализации.

ВАЖНО! В случае аварии необходимо:

1. Позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, специалисты которой устранят аварию.

2. Представители УК в присутствии председателя Совета дома или дру­гого ответственного лица обязаны провести осмотр протечки и соста­вить акт. В документе должно быть указано, где произошла авария, по какой причине и какой ущерб был нанесен. Второй экземпляр акта представители коммунальной компании отдают председателю.

3. Если управляющая компания не реагирует на звонки и письменные обращения, смело обращайтесь в Госжилинспекцию и прокуратуру.

4. Пригласите специалиста по оценке ущерба.

5. Не поленитесь сделать фото нанесенного ущерба. Если дело дойдет до судебного разбирательства, лишние доказательства не помешают.

Подробнее о том, как заставить УК устранить протечку труб в подъезде, читайте в инструкции Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».