Жительница, проживающая на улице Георгия Исакова, 175, в начале года получила квитанцию за коммуналку и была неприятно удивлена: счет за воду увеличился в 2 раза! В ЖЭКе женщине пояснили, что во всем виновата вовремя не произведенная поверка прибора учета горячей воды. Поэтому был произведен расчет по нормативу с применением повышающего коэффициента. Таковы правила, заверили собственницу.
Чтобы удостовериться в законности начислений, женщина обратилась к общественникам из Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Там ей пояснили, что в случае истечения срока эксплуатации счетчика и до времени его поверки, но не более 3 месяцев, начислять должны по среднемесячному объему потребления. Этот объем рассчитывается из показаний за последние 6 месяцев. И зачастую цена «по среднему» намного ниже, чем норматив, тем более с повышающим коэффициентом.
Более того, чтобы перевести собственника на оплату по нормативу, необходимо письменно уведомить абонента, то есть вручить предписание. Это специалистами «ДЕЗ-2 Ленинского района», управляющей компанией дома Г. Исакова, 175, также не было сделано.
При содействии специалистов Центра справедливости была составлена жалоба в Госжилнадзор Алтайского края и управляющую компанию «ДЕЗ-2 Ленинского района».
В итоге в следующем месяце после обращения жительнице Барнаула вернули переплаченные деньги за горячую воду. Собственнице вернули почти 1300 рублей.