Из-за неразберихи в передаче показаний общедомового прибора учета тепла жильцы тюменской пятиэтажки переплачивали за услугу отопления. Сумма солидная – около 150 000 по дому. Как им удалось добиться перерасчета, читайте в нашей статье.
Строка «Отопление» в квитанциях россиян одна из самых «тяжелых». Суммы выставляются порой колоссальные. Разобраться в правильности начисления платы за отопление сможет не каждый, ведь во всех этих формулах черт ногу сломит.
Старая тюменская пятиэтажка №5 по улице Маршала Захарова оборудована общедомовым прибором учета, а значит, взимать плату за отопление должны строго по показаниям счетчика. Все так и было до поры до времени.
Проблемы начались, когда поменялся поставщик тепла. До 31 декабря 2016 года тепло поставляла компания «Тепло Тюмени» – филиал «Сибирско-Уральской Энергетической Компании». «Тепло Тюмени» всегда ответственно передавала показания общедомового прибора учета в АО «ТРИЦ» («Тюменский расчетно-информационный центр»). «ТРИЦ» в свою очередь начисляли плату всем подведомственным домам. Но в новом 2017 году поставщиком тепла в ветхую пятиэтажку стало АО «УТСК» («Уральская теплосетевая компания»).
При этом договор между новым поставщиком тепла АО «УТСК», управляющей компанией «Тюменьремжилсервис» и АО «ТРИЦ» был заключен лишь в марте 2017 года. Три месяца, январь, февраль и март, плата за отопление начислялась без показаний общедомового прибора учета. В таком случае, без показаний ОПУ, размер платы за отопление применяется исходя из среднемесячного объема потребления тепла, определенного по показаниям ОПУ не менее 3 месяцев отопительного сезона.
В этом случае плата за отопление становится выше, ведь март, например, явно теплее, чем декабрь или январь. Сами жильцы не виноваты в том, что УК, новый ресурсник и расчетный центр не договорились вовремя. Поэтому жильцы решили отстоять свои кровные деньги. Активист дома Непомнящих Сергей пришел за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Руководитель мироновского Центра Александр Николаев помог грамотно составить и отправить коллективную жалобу в прокуратуру Центрального административного округа Тюмени.
Ответ от надзорного ведомства ждать себя не заставил. В ходе прокурорской проверки были выявлены все факты, изложенные в коллективной жалобе жильцов. Надзорное ведомство выдало представление «УК Тюменьремжилсервис» об устранении нарушений закона. Управляющая компания в апреле прислала квитанции с перерасчетом за теплоэнергию. Общая сумма по дому составила около 150 000 рублей.