Жилищная инспекция наказала ЖЭК за потоп в калужской двухэтажке2061

Подъезды двухэтажного дома на Никитина, 95а в Калуге сегодня больше похожи на выставку современного искусства, чем на подъезды. На потолке сплошные разводы и подтеки. Всему виной дырявая крыша, которая протекает после каждого ливня.

Такая «живопись» жильцам пришлась не по вкусу. Они пожаловались в управляющую компанию «Служба жилищного обеспечения». Однако коммунальщики отказались проводить какие-либо работы, а вместо этого порекомендовали собственникам дождаться капремонта. Который, к слову, запланирован аж на 2041-2043 годы.

Ждать еще 20 лет жильцы не намерены. Чтобы узнать, как добиться ремонта крыши, жители пришли в Центр защиты прав граждан.

– Крыша относится к общему имуществу МКД. А значит — за ее состоянием должна следить управляющая компания. Обязанности ЖЭКа содержать общее имущество дома в надлежащем состоянии закреплены в ст. 161 ЖК РФ. При сезонной протечке кровли в течение 12 часов ЖЭК должен осмотреть квартиру и составить акт. Полностью протечку должны устранить максимум в течение суток. Если коммунальщики уклоняются от своих обязанностей, жалуйтесь в ГЖИ или прокуратуру, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Калуге Наталья Угольникова.

Правозащитники привлекли к решению вопроса депутата Заксобрания Калужской области от партии «Справедливая Россия – За правду» Надежду Ефремову. Политик направила запрос в прокуратуру Калужской области с просьбой разобраться в ситуации. В ходе прокурорской проверки к делу подключилась Госжилинспекция региона.

Инспекторы выявили грубые нарушения жилищного законодательства со стороны УК «Служба жилищного обеспечения». По данному факту коммунальщикам выдали предписание, согласно которому они должны отремонтировать крышу двухэтажки. Но ЖЭК так ничего и не сделал.

Тогда ГЖИ возбудила против УК дело об административном правонарушении по ч. 24, ст. 19.5 КоАП РФ (Невыполнение предписания). Суд оштрафовал коммунальщиков. Но и это не стало для ЖЭКа аргументом. Они так и не приступили к ремонту. Чтобы заставить УК исполнить предписание, инспекция обратилась в суд.

Прокуратура в свою очередь выдала предписание в адрес Городского Головы города Калуги о том, чтобы перенести сроки капремонта крыши в двухэтажке на Никитина, 95а на более ранний срок. Предписание пока находится на рассмотрении.

Центр защиты прав граждан следит за ситуацией.

Если потоп в доме

1. Течет крыша

Сроки устранения протечек кровли жилого дома зависят от характера и масштаба повреждений и составляют:

- при появлении течей в отдельных местах – не более 1 суток;
- при нарушении системы водостока (воронок, желобов, водосточных труб, других элементов и их креплений) – не более 5 суток.

Эти сроки указаны в Приложении №2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Кроме того, в течение 30 минут после обращения ЖЭК должен сообщить собственникам о сроках исполнения заявки.

В течение 12 часов представители УК должны осмотреть залитую квартиру и составить акт.

2. Авария на инженерных сетях

При аварийной ситуации в системе водоснабжения, канализации, отопления или газоснабжения – прибыть и локализовать неисправность должны в течение 30 минут!

На устранение аварии (ремонт) дается 3 суток. Об этом говорится в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416).

Сроки проведения текущего ремонта

Текущий ремонт обычно проводят не реже одного раза в 3-5 лет, в зависимости от классификации здания и физического износа (согласно «Правилам и нормам технической эксплуатации многоквартирного дома», утвержденным Постановлением Госстроя РФ №170 от 27.09.2003 года).

Текущий ремонт проводят в случае, если:

- подошел срок профилактических или косметических ремонтных работ;

- участки инженерных коммуникаций пришли в аварийное состояние и требуют срочного восстановления;

- появились повреждения окон и дверей в подъездах, выявлено незначительное разрушение фасада и т.д.

Важно! Работы по ремонту общедомового имущества, будь то подъезд, кровля или водосточные трубы, оплачиваются жителями по строке «Ремонт и содержание жилья». Сбор дополнительных взносов – вне закона!

Какие работы входят в текущий ремонт

Перечень работ, который может быть выполнен в ходе текущего ремонта в многоквартирном доме, прописан в «Методическом пособии по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004» (утв. Госстроем России).

Среди таких работ:

- Ликвидация локальной деформации, работы по восстановлению поврежденных участков фундамента, отмостки, продухов и системы вентиляции подвала.

- Герметизация стыков конструкции и работы, направленные на восстановление разрушенных архитектурных элементов.

- Покраска фасадов, стен и потолков в подъездах.

- Восстановление целостности оконных рам, стекол или работы по остеклению подъездов.

- Ремонт входных дверей, включая помещение тамбура.

- В ряде случаев возможно проведение работ по усилению и восстановлению целостности межквартирных перегородок.

- Мероприятия по восстановлению технического состояния или полная замена части системы отопления, водоснабжения, канализации, насосной установки или оборудования домовой котельной.

- Поддержание бесперебойной работы вентиляционной системы в доме.

- Устранение неисправностей системы электроснабжения, включая электроплиты. Остальные электрические приборы не попадают в зону действия нормативных актов.

- Установка или замена ящиков для получения корреспонденции.

- Восстановление покрытия пола в подъездах.

- Работы по окрашиванию металлических элементов отопительной системы.

- Замена светильников в местах общего пользования.

- Ремонтные работы, проводимые в электрощитках МОП, а также их полная замена в случае необходимости.

- Работы по поддержанию удовлетворительного состояния козырьков на подъездах. Актуально для элементов, выполненных из мягкой кровли или листового металла.

- Замена клапанов мусоропровода.

Важно! Если УК не реагирует или отказывается проводить текущий ремонт дома, необходимо направить жалобу в государственный орган жилищного надзора, который проведет проверку и выдаст предписание на проведение ремонтных работ в доме.

Жалуемся в Госжилинспекцию

1. В заявлении нужно подробно описать проблему и нарушения со стороны управляющей компании. Лучше указать ссылки на законы.

2. К заявлению можно приложить документы, подтверждающие нарушения (например, акт выявленных недостатков, переписку с сотрудниками ЖЭКа), а также фото и видео.

3. Жалобу можно подать на сайте ГЖИ или на сайте Госуслуг. Также заявление вместе с документами можно отправить по Почте России заказным письмом с описью вложения. По трек-коду на почтовой квитанции можно отследить момент поступления письма адресату. Кроме того, заявку можно оставить на горячей линии ГЖИ.

4. Надзорный орган обязан рассмотреть жалобу, провести проверку и сообщить заявителю о принятых мерах. Ответить ГЖИ должна в течение 30 дней со дня обращения (при обращении по почте срок исчисляется с даты поступления). Срок рассмотрения заявления может быть увеличен (не более чем еще на 30 дней). Но об этом госорган обязан сообщить заявителю (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).