В квартире появился грибок и сырость, но управляющая компания не реагировала на жалобы собственника.
Несколько месяцев житель микрорайона Солнечный в городе Топки Кемеровской области боролся с плесенью в квартире. Из-за разгерметизации межблочных швов стены все время были влажными: зимой они промерзли, стала отваливаться штукатурка. А весной в квартире «зацвел» опасный грибок.
Собственник обратился за помощью в управляющую компанию «ЖЭУ», но там мужчине заявили, что ремонт швов – не их обязанность, такие работы проводят только в рамках капитального ремонта.
– Управляющая компания не права. Такая работа – прямая обязанность ЖЭКа. Межпанельные швы должны быть герметичными, чтобы поддерживать определенный режим температуры и влажности внутри здания. Но конкретные сроки эксплуатации швов в нормативных актах не прописаны. Для этого УК должна регулярно обследовать фасады и устранять нарушения. В частности, ремонтировать пришедшие в ненормативное состояние межпанельные швы. Такие работы относятся к содержанию жилья. Это регламентировано Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290, – пояснила специалист кемеровского Центра защиты прав граждан Ирина Леончук.
Именно в Центре защиты прав граждан собственнику помогли заставить коммунальщиков выполнять свои прямые обязанности. Причем от коммунальщиков потребовали не только отремонтировать межпанельные швы, но и компенсировать ущерб.
– Мы посоветовали заявителю провести экспертизу, которая подтвердила, что межпанельный шов потерял теплоизоляционные свойства, из-за чего в квартире и появилась плесень. Кроме того, эксперты подсчитали сумму ущерба, – говорит Ирина Леончук.
Топкинский городской суд Кемеровской области удовлетворил требования собственника. УК «ЖЭУ» обязали отремонтировать межпанельные швы и компенсировать мужчине ущерб в размере 35 тысяч рублей.
Как добиться ремонта межпанельных швов и выбить компенсацию за ущерб
Со временем межпанельные швы разрушаются и теряют свои теплоизоляционные свойства. Через стыки в квартиру проникает влага, на стенах образуется плесень. Следить за состоянием межпанельных швов – обязанность УК.
Чтобы заставить УК провести герметизацию швов, необходимо:
1. Обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. На ответ собственнику – 10 дней.
2. Если управляющая компания отказалась ремонтировать швы или не ответила вовсе – направьте жалобу в органы государственной жилищной инспекции или в прокуратуру.
ГЖИ проведет проверку и выдаст предписание – устранить причины появления плесени и промерзания стен.
За неисполнение предписания управляющей компании грозит административная ответственность.
3. Чтобы взыскать с УК компенсацию за испорченный ремонт – обращайтесь в суд.
Для установления суммы ущерба закажите экспертизу. Расходы на ее проведение суд взыщет с УК. В заключении специалист подтвердит причины образования плесени и подсчитает, сколько стоит восстановительный ремонт. Кроме того, в исковом заявлении потребуйте взыскать с коммунальщиков компенсацию морального вреда и выплатить штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.
С иском в суд придется обратиться и в случае, если УК откажется выполнять предписание ГЖИ.