Пять лет тому назад пенсионерка Вера Критонова вместе с семьей переехала в деревню Петрово под Томском. Поселились в доме на самой окраине деревни. Природа, чистый воздух, собственное хозяйство, банька по воскресеньям. Красота! Но без бытовых проблем не обошлось.
– Деревня активно строится. Наш дом мало того, что стоит на отшибе, так еще и улица наша – Луговая – новая. Поэтому есть некоторая коммунальная неустроенность. Взять хотя бы эту историю с мусором, – рассказывает «Домовому совету» Вера Степановна.
Произошло вот что. Где-то год назад Критоновым пришла платежная квитанция от мусоровозной компании «ЦО Волна». В строчке «Вывоз ТБО» значилась сумма в 300 рублей – ежемесячная плата за вывоз мусора. А в самом низу квитанции было написано следующее: «Факт оплаты является согласием предоставления данной услуги».
– Я сразу поняла, о чем речь. Их контейнер для сбора мусора находится в километре от нашей улицы. Это крайне неудобно. Ничего я платить не стала. Мы, кстати, раньше пытались договориться с «ЦО Волна» о том, чтобы какой-то контейнер поставили поблизости. Однако мусоровозная компания не дала нам гарантии, что отходы будут вовремя забираться, – рассказывает Вера Критонова.
В общем, жила семья Критоновых и без услуг вывоза мусора. Благо, есть компостная яма. И тут снова приходит платежка от «ЦО Волна» – уже с долгом в 3174 рубля. За что, спрашивается? Родственники посоветовали Вере Степановне обратиться за помощью в томский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Там женщину внимательно выслушали, помогли составить грамотную претензию в «ЦО Волна».
Отрывок из претензии:
Вскоре после подачи претензии Критоновым пришел ответ из мусоровозной компании: долги списаны, лицевой счет закрыт.
Вообще проблема вывоза мусора именно в сельской местности стоит очень остро. Эта сфера совершенно не регламентирована законом.
Как сказала «Домовому совету» депутат-справедливоросс Совета Спасского сельского поселения Томского района Евгения Жихарева, проблема с вывозом твердых бытовых отходов возникает практически во всех деревнях Томской области.
– В законодательстве нет четких правил о том, как должны вывозиться твердые бытовые отходы в сельской местности. Очень много случаев, когда люди платят, а вывоз мусора производится как попало: не соблюдаются экологические и санитарные нормы, нарушаются сроки. Все эти моменты требуют более четкой законодательной проработки и должны предусматривать механизмы регулирования на местном уровне, – говорит депутат-справедливоросс Евгения Жихарева.