Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог добиться компенсации для жителей целого подъезда девятиэтажки за два месяца, когда люди были вынуждены подниматься пешком на верхние этажи.
Лифт в одном из подъездов девятиэтажки на ул. Ворошилова, 31 в Тольятти в декабре 2016 года вышел из строя. Ремонтировать подъемник управляющая компания «ЖКХ» не спешила, несмотря на многочисленные жалобы жильцов.
Спустя два месяца после поломки лифта терпение собственников кончилось, и они обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Там им помогли составить заявление в управляющую компанию с требованием отремонтировать лифт и выплатить собственникам компенсацию за неудобства, которые они терпели, поднимаясь на этажи пешком.
Как пояснили специалисты Центра, согласно постановлению Правительства России № 45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома», лифт является частью общего имущества многоквартирного дома, за которым управляющая компания должна осуществлять соответствующий надзор. В обязанности коммунальщиков входит также содержание общего имущества в чистоте и проведение необходимых ремонтных работ.
После жалобы лифт починили, а жителям подъезда сделали перерасчет на 11 891 рубль.
Содержание лифтов – обязанность управляющей домом организации!
Вне зависимости от формы управляющей домом организации (ТСН, ЖК, ЖСК), она несет ответственность за содержание и текущий ремонт систем инженерно-технического обеспечения.
В целях надлежащего содержания и ремонта лифтов в многоквартирном доме должна быть организована система диспетчерского контроля и связи с кабиной лифта, обеспечено проведение осмотров, техобслуживания и ремонта лифтов, проведение аварийного обслуживания и технического освидетельствования лифтов, в том числе после замены элементов оборудования. Расходы на содержание лифтов входят в состав платы за содержание и текущий ремонт общего имущества.
Если в вашем доме неисправен лифт, предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Сообщите о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;
2. Составьте Акт неисправности лифта;
3. В письменной форме обратитесь в УК с заявлением об аварийном состоянии лифта и устранении нарушений.
Чтобы получить компенсацию за время, когда лифт не работал, в заявлении в УК потребуйте произвести перерасчет платы за содержание и ремонт лифта за период, когда он не работал. Укажите этот период.
4. При отсутствии реакции со стороны УК составьте заявление в Госжилинспекцию.