Собственники добились проведения перерасчета платы за отопление. Как оказалось, ресурсник неправильно делалал расчеты. Вернуть деньги помогли специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Активный житель дома на Карбышева, 30 обратился Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» с жалобой на высокие платежи за отопление в 2016 году. Как выяснили специалисты мироновского Центра, вместо того, чтобы начислять плату за отопление по среднемесячному объему потребления ресурса, «Пермская сетевая компания» выставляла платежи по региональному нормативу. Для дома, в котором установлен общедомовой прибор учета – это нарушение законодательства.
– Согласно п. 59, 354 Постановления правительства, если в доме установлен общедомовой прибор учета тепла, то плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, – сообщила собственнику специалист Центра Татьяна Сулейманова.
Иными словами, ежемесячные платежи за тепло в 2016 году неправомерно завышались, так как дом обычно тратит меньше тепла, чем по региональным нормативам.
Кроме того, по законодательству управляющие компании ежегодно должны делать корректировку платы за отопление для домов, в которых установлен общедомовой прибор учета.
Специалисты Центра помогли собственнику составить заявление в «Пермскую сетевую компанию» с требованием провести корректировку платы за отопление за прошедший год. Ресурсник согласился и вернул людям переплату – 17 867 рублей на жителей всего 20-квартирного дома.
– По закону УК должны делать ежегодную корректировку сами, без напомнианий, – говорит специалист Центра справедливости Татьяна Сулейманова. – Но за два года работы Центра в Перми мы сделали вывод, что частенько коммунальщики об этом «забывают», поэтому жители должны контролировать ситуацию и для получения перерасчета писать в УК заявление.
Если управляющая организация «забыла» сделать ежегодную корректировку, «Домовой» советует следовать алгоритму:
1. Соберите информацию: о приборе учета тепла в доме, о суммах отчислений управляющей компании поставщикам тепла, о площади всех индивидуальных помещений в доме.
2. На основании собранной информации произведите расчеты.
3. Обратитесь с коллективной претензией в УК, приложив расчеты, и потребуйте произвести корректировку.
4. В случае отказа в корректировке, обратитесь в жилищную инспекцию или с исковым заявлением в суд.
Подробную информацию о корректировке платы за отопление, а также образцы заявлений в управляющую организацию вы найдете в инструкции «Добиться перерасчета за отопление» на сайте Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».