Жители рязанской многоэтажки столкнулись с нежеланием УК ремонтировать подъезд2693

За несколько лет без ремонта подъезд рязанской хрущевки на улице Керамзавода, 26 превратился в неприглядное зрелище. Ежедневно при выходе из дома у жителей портилось настроение.

– Краска на стенах облупилась, в подъезде вонь и мухи, входная дверь сгнила, крыша течет. Повлиять на коммунальщиков невозможно, УК «Скопы+» на жалобы не реагирует, – рассказала жительница дома Ольга Зенкина.

С проблемой всего подъезда женщина обратилась в Центр защиты прав граждан, узнав, что коммунальные проблемы здесь щелкают как орешки.

– Ремонт подъездов – прямая обязанность управляющей компании. Коммунальщики обязаны проводить его не реже чем раз в 3-5 лет. Хотя и, не дожидаясь этого срока, коммунальщики обязаны проводить работы, если помещение того требует. Чтобы выявить недостатки, минимум раз в два года проводят обследование, после чего составляют акт о выявленных недостатках и устраняют их, – пояснил специалист Центра Алексей Беззубцев.

По просьбе правозащитников депутат Рязанской областной Думы, справедливоросс Сергей Пупков направил запрос в Госжилинспекцию Рязанской области с просьбой заставить УК выполнить свои обязанности и отремонтировать подъезд.

Уже в ходе проверки надзорного органа управляющая компания взялась за работы. Жители рассказали специалистам, что УК заменила входную дверь, покрасила стены, заменила шифер на крыше и прочистила канализационные стояки – неприятный запах полностью исчез.

Как добиться ремонта в подъезде 

Управляющие компании ежемесячно собирают взносы на «Содержание и ремонт жилья». Эти деньги УК и должны направлять на текущий ремонт общедомового имущества, будь то парадная, кровля или водосточные трубы.

Проводить ремонт в подъездах коммунальщики обязаны не реже раза в 3-5 лет, в зависимости от классификации здания и физического износа (согласно «Правилам и нормам технической эксплуатации многоквартирного дома», утвержденным Постановлением Госстроя РФ №170 от 27.09.2003 года). 

Под ремонтом подъезда подразумевается:

• внутренняя отделка: восстановление покрытия стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещениях, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах;
• полы – замена, восстановление отдельных участков;
• замена стекол и проведение необходимого остекления в оконных и иных рамах, где этого требует состояние проемов;
• устранение дыр и трещин в перегородках, а также в стеновых швах;
• утепление межпанельных швов и стеновых стыков, а также их окраска.

Этот перечень не является исчерпывающим. Жильцы по согласованию с управляющей компанией могут дополнить список своими требованиями (к примеру, ремонт козырьков подъездов, ремонт двери подъезда и другие).

Алгоритм действий

ШАГ №1. Подаем заявление в УК

Собственник дома составляет заявление в управляющую компанию. Содержание заявления не имеет строгого регламента. В нем нужно указать на повреждения внутренней отделки в подъезде, желательно приложить фотографии. 

Заявление подается в двух экземплярах. На втором сотрудники управляющей компании обязаны поставить входящий номер и отдать его на руки заявителю. В течение 30 дней УК должна передать собственнику решение о том, будет ли проводиться ремонт.

ШАГ №2. УК посылает в дом комиссию

После получения заявления управляющая компания направляет в подъезд сотрудника для составления акта осмотра и принятия решения о проводимых работах.

ШАГ №3. Если УК не реагирует

Если заявление было подано, но управляющая компания по-прежнему бездействует, впору писать жалобу в надзорный орган, которым является орган государственного жилищного надзора (ГЖИ).

Если надзорный орган не отреагировал, придется обратиться в суд.

ШАГ №4. Принимаем работы

Важно подчеркнуть, что следить за качеством выполняемых ремонтных работ должны сами жильцы дома.

Желательно контролировать ход работ в течение всего срока. К примеру, не забывайте, что во время покраски и побелки подъезда рабочие должны прикрыть входные двери квартир защитной пленкой, чтобы не испачкать их краской. Строительный мусор ремонтная бригада обязана вывозить из подъезда и двора в течение суток. При этом запрещено складывать мусор на газонах. Если вы замечаете, что эти или другие требования не соблюдаются, следует сразу же жаловаться (в письменном виде!) в управляющую компанию, а потом и в Госжилинспекцию.

Проведенный текущий ремонт жилого дома подлежит приемке комиссией в составе представителей собственников жилищного фонда и организации по обслуживанию жилищного фонда.

Вам потребуются образцы заявлений в управляющую компанию и ГЖИ. Вы найдете их в инструкции Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» – «Как добиться ремонта подъезда».