В Саратове жители дома по 2-му Студеному проезду, 3 не могли добиться от управляющей компании «Прогресс» замены окон в подъездах. ЖЭК просто игнорировал жалобы собственников квартир.
– В наших подъездах окна в безобразном состоянии. Рамы шатаются, выбиты стекла. По этой причине в подъездах всегда грязно и холодно. При усилении ветра остатки стекол в любой момент могут вылететь и нанести увечья. Коммунальщики делают вид, что этой проблемы не существует, несмотря на наши жалобы, – возмущалась жительница дома Любовь Школоберда.
Для того, чтобы заставить ЖЭК выполнить свои обязанности по содержанию дома, жильцы обратились в саратовский Центр защиты прав граждан.
– Управляющая компания обязана обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания для жильцов. И осуществлять надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, – пояснил специалист Центра Алексей Сызранцев.
Специалисты Центра справедливости помогли составить коллективное заявление в управляющую компанию «Прогресс». Как результат – коммунальщики заменили окна в трех подъездах.
Теперь вместо устаревших деревянных рам в подъездах стоят современные стеклопакеты.
– Все жители нашего дома очень довольны результатом. Большое спасибо специалистам Центра справедливости. Теперь мы знаем, как найти управу на бессовестных коммунальщиков, которые не хотят работать, – поблагодарила Любовь Школоберда.
Комментарий специалистов
Если Вы столкнулись с аналогичной ситуацией, то советуем поступить так:
-
Напишите заявление в ЖЭК.
-
Если ЖЭК игнорирует ваше обращение, то напишите жалобу в Госжилинспекцию.
Что обязан делать ЖЭК в рамках содержания дома, читайте в инструкции «Коммунальная самооборона» на сайте Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Читайте по теме: пензенские установщики окон попытались «кинуть» доверчивую горожанку.