Добиться компенсации Ольге Кунниковой помогли специалисты Центра защиты прав граждан.
18 декабря 2021 года запомнится Ольге Кунниковой надолго. В этот день она упала на обледенелом тротуаре прямо в центре Екатеринбурга – на перекрестке улиц Попова и Вайнера. Наледь на дорожке вовремя не убрали, а потом ее занесло снегом. Так этот участок стал опасным для пешеходов.
Кунникова сильно ударилась рукой, но к врачу сразу обращаться не стала. Думала, что у нее простой ушиб. Но уже на следующий день пострадавшая поняла, что травма серьезная – рука опухла, а боль в ней только усилилась. В итоге без медицинской помощи не обошлось. В травматологии Кунниковой поставили диагноз «перелом руки» и наложили гипс. Работать она была не в состоянии. Ее отправили на больничный на 43 дня. После гипса ей еще пришлось ходить в бандаже, который, к слову, пациентка приобрела за свой счет.
В итоге боли в руке, переживания, невозможность полноценно работать и зарабатывать, незапланированные расходы на лечение. Только вот с кого потребовать компенсацию за все эти страдания, Кунникова не знала. Поэтому она пришла на консультацию в Центр защиты прав граждан. Правозащитники разъяснили заявительнице алгоритм действий.
– Наша заявительница имеет право требовать с виновника полного возмещения причиненного ей вреда. Это гарантирует ст. 1064 Гражданского кодекса РФ. Чтобы определить виновника, мы обратились в суд. В ходе судебных заседаний нам удалось доказать, что за участок, на котором поскользнулась Кунникова, отвечает муниципальное бюджетное учреждение «ДЭУ Ленинского района». Эта организация должна была вовремя расчищать тротуар на перекрестке улиц Попова и Вайнера от наледи и снега. Но почему-то этого никто не делал, – рассказал специалист Центра защиты прав граждан в Екатеринбурге Георгий Книжин.
Суд согласился с доводами специалиста Центра, который представлял интересы Ольги Кунниковой, и взыскал с «ДЭУ Ленинского района» в пользу пострадавшей компенсацию морального вреда и утраченный заработок из-за лечения 121 000 рублей.
Андрей КУЗНЕЦОВ, депутат Госдумы фракции «Справедливая Россия – За правду», руководитель проекта сети Центров защиты прав граждан:
– У каждого участка тротуара или пешеходной дорожки есть ответственные, которые должны вовремя расчищать их от наледи и снега. Например, за содержание территории возле магазина, парикмахерской или фитнес-центра отвечает собственник помещения, либо арендатор, если это предусмотрено договором аренды, за придомовую территорию – обслуживающая дом организация в лице УК или ТСЖ. Во всех остальных случаях – администрация населенного пункта. Но каждый зимний сезон ситуация повторяется. Находятся те, кто игнорируют эти правила и не чистят тротуары вовремя. От такой халатности страдают простые пешеходы. Это недопустимо! Нужно разбираться в каждой ситуации и наказывать виновных.
Если получили травму в общественном месте
1. Фиксируем место происшествия.
Сфотографируйте территорию, где получили травмы: ближайшие дома, чтобы было видно адрес, название магазинов или остановки. Каждый метр может оказаться решающим. Ведь для определения того, кто должен возмещать вред здоровью, необходимо установить, где именно произошел инцидент: на прилегающей к какому-либо строению территории или вне ее.
2. Ищем свидетелей.
Центр защиты прав граждан ведет сбор гумпомощи жителям Новороссии и участникам СВО |
Попросите номера телефонов очевидцев. Их показания помогут подтвердить факт получения вами травмы именно в этом месте. Кроме того, свидетели подтвердят, например, что в тот день действительно был гололед, а территория не была очищена.
Кстати, информацию о погодных условиях в день инцидента можно запросить в метеослужбе.
3. Вызываем скорую помощь. Справка «скорой» и выписка из истории болезни от лечащего врача будут главными доказательствами причинения вам вреда.
4. Собираем все чеки на лекарства, лечение, доставку к месту лечения. Виновник обязан возместить все затраты потерпевшему.
5. Определяем ответственных.
- Поскользнулись на ступеньках магазина, на входе в аптеку, парикмахерскую или фитнес-центр – ответственным за содержание этого участка является собственник помещения, либо арендатор, если это предусмотрено договором аренды.
- Получили травму рядом с жилым домом на придомовой территории – ответственным за состояние этой территории является обслуживающая дом организация (УК, ТСЖ).
- Во всех остальных случаях ответственность лежит на администрации населенного пункта.
6. Пишем претензию.
К претензии приложите все доказательства инцидента и расходов на лечение: справку о вызове скорой помощи, чеки, медицинские справки, больничный лист и пр. Срок рассмотрения – 10 дней.
7. Если вы так и не получили ответ – свои права придется защищать в суде. В суде можно требовать полного возмещения расходов на лечение и лекарства, моральный вред, расходов на экспертизу, услуги юриста, а также компенсацию утраченного заработка в полном объеме, если из-за травмы не смогли работать (ст. 1085 Гражданского кодекса РФ).
Инструкция Центра защиты прав граждан «Получили травму в гололед» Кто отвечает за скользкую дорогу У кого требовать компенсацию за травму Как оформить претензию |