Жительница Костромы отсудила у соседей 20 000 рублей за затопленную квартиру2249

В январе 2020 года жильцы одной из квартир в костромской девятиэтажке на Профсоюзной, 25/2 устроили настоящий потоп. Залили соседей с нижних этажей. Пострадали сразу несколько квартир. Среди которых и квартира Валентины Ефимовой. Теперь ее потолки «украшают» разводы и серые пятна.

Сотрудники «УК Юбилейный 2007» подтвердили, что потоп произошел по вине собственника квартиры на верхнем этаже. Там обнаружили расстыковку канализационных труб и засор канализации. Составили соответствующий Акт.

Для оценки ущерба Валентина Ефимова обратилась к независимым экспертам. Они осмотрели ее квартиру и посчитали, что на ремонт уйдет 24 927 рублей. Женщина потребовала от соседей-виновников выплатить эти деньги. Но те наотрез отказались. Тогда Ефимова обратилась со своей проблемой в Центр защиты прав граждан. Правозащитники разъяснили заявительнице, как получить компенсацию за ущерб.

– Залитие квартиры заявительницы произошло по вине ее соседей с верхнего этажа. Это подтвердили сотрудники УК. Поэтому виновник должен возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме. Это прописано в ст. 1064 Гражданского кодекса РФ. Если виновник отказывается платить, тогда обращаемся с иском в суд, – прокомментировала руководитель Центра защиты прав граждан в Костроме Анна Комиссарова.

Так как виновники отказались оплачивать ущерб, правозащитники помогли Ефимовой составить исковое заявление и обратиться в суд. К заявлению приложили Акт о затоплении, составленный УК, а также заключение экспертов.

Рассмотрение дела затянулось на год. За это время хозяин квартиры, где произошел потоп, скончался. Финансовые обязательства перед заявительницей перешли на его наследников.

Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (ст. 1175 Гражданского кодекса РФ).

В суде Ефимова и наследники заключили мировое соглашение. Хозяйке затопленной квартиры предложили выплатить в качестве компенсации ущерба 20 000 рублей, та согласилась.  

Что делать, если вас затопили

1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

Важно! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии. Время прибытия специалистов не должно превышать 30 минут.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам соответствующего специалиста, тогда Акт составляют сами жильцы.

3. Можно вызвать экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба. Экспертное заключение пригодится в суде, если виновник откажется выплачивать деньги.

4. Предъявите требования о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам квартир, по вине которых произошло затопление.

Подробнее о том, что нужно делать, если затопило квартиру, читайте в инструкции Центра защиты прав граждан.