Соседи Елены Николаевой стучали и сверлили сутки напролет. Центр защиты прав граждан помог женщине разобраться с нарушителями покоя и тишины.
Елена Николаева, проживающая в петербургской трехэтажке на Болотной, 17, уже забыла, что такое крепкий сон. Ее соседи сверху затеяли ремонт. Теперь шум и грохот в доме не прекращается никогда. И днем, и ночью нарушители сверлят и стучат.
Николаева сама пыталась договориться с соседями, но они даже не открыли дверь. Тогда женщина пришла в Центр защиты прав граждан, чтобы проконсультироваться, что делать в такой ситуации. Правозащитники помогли заявительнице приструнить нарушителей.
– В каждом регионе есть свои «часы тишины». Они указаны в нормативных актах каждого отдельного субъекта РФ. Так, например, в Санкт-Петербурге «часы тишины» – с 22.00 до 8.00 следующего дня в будни, в выходные и праздничные дни – до 12.00. Это прописано в ст. 8 Закона Санкт-Петербурга «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге» от 31.05.2010 №273-70. В это время нельзя шуметь и проводить ремонтные работы без согласования графика с жильцами. Нарушителей ждет предупреждение или штраф от 500 до 5 000 рублей, – прокомментировали в Центре защиты прав граждан. – Если соседи нарушают тишину, звоните в дежурную часть ОВД. Полицейские должны отреагировать на вызов в любое время дня и ночи. Кроме того, можно обратиться к участковому, но только в рабочее время. Если полиция по каким-либо причинам не помогла, жалуемся в прокуратуру.
Для оперативного решения вопроса юристы Центра защиты прав граждан сразу пожаловались в Комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности Санкт-Петербурга. Жалобу перенаправили в Управление Министерства внутренних дел РФ по Выборгскому району г. Санкт-Петербурга.
Полицейские провели профилактическую беседу с нарушителями тишины. Те перестали шуметь по ночам. Теперь жители трехэтажки на Болотной, 17 спят спокойно.
Как приструнить шумных соседей
Соседи шумят по ночам, а просьбы сделать музыку тише или не сверлить после 23.00 уже не помогают?
1. Вызываем полицию или участкового. Сотрудники правоохранительных органов проведут с нарушителями профилактические беседы.
2. Собираем доказательства до приезда полиции. Нередко бывает, что по приезду наряда полиции никакого шума уже нет. Поэтому собираем доказательства того, что соседи действительно шумят. Помимо свидетельских показаний остальных жильцов дома, можно зафиксировать уровень шума.
Максимально допустимый уровень шума не должен превышать 55 дБ с 7:00 до 23:00 и 45 дБ с 23:00 до 7:00. Об этом говорится в разделе VI Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН) 2.1.2.2645-10.
Чтобы зафиксировать шум, вы можете обратиться в специальные бюро, которые оказывают такие услуги, но придется заплатить.
Можно сделать это самостоятельно, используя специальные приложения для смартфонов. Записать нарушение в формате аудио или видео.
Обратите внимание – запись должна отражать дату и время.
Важно! Если тишину и покой по ночам нарушают магазины, парикмахерские или другие организации, расположенные в жилом доме, то нужно вызывать сотрудников Роспотребнадзора. Они зафиксируют уровень шума с помощью специального оборудования.
3. После беседы с полицией соседи продолжают шуметь и мешать вам и другим людям, проживающим в доме? Объединяйтесь и составляйте коллективное заявление участковому с требованием привлечь нарушителей к административной ответственности. Все жалобы и заявления пишите в двух экземплярах – один экземпляр с пометкой о принятии оставляйте у себя. Сделайте копии прилагаемых документов и сохраните их.
Важно! Участковый направит ответ по вашему заявлению в течение 30 рабочих дней.
4. Также можете оставить жалобу на нарушителей на официальном сайте МВД РФ в разделе «Прием обращений».
Если полиция игнорирует обращения
Жалуемся в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции. Составляем заявление в свободной форме, а главное, приложите все имеющиеся доказательства о шуме, об обращениях в органы для служебной проверки. Заявление можно лично передать сотрудникам прокуратуры. На вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии. Также можно отправить обращение по почте.
Что грозит нарушителям
Если соседи провинились впервые, то участковый просто побеседует с ними. В случае повторного нарушения – штраф. Размер штрафа в каждом регионе свой – в среднем от 500 рублей до 5 000 рублей.
Подробнее о том, как приструнить шумных соседей, читайте в инструкции Центра защиты прав граждан.