Женщина приняла приглашение посетить дегустацию здоровой еды, а вернулась домой с кредитом на посуду в 140 тысяч рублей. Вернуть товар и расторгнуть кредитный договор помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Жительницу Ульяновска пригласили на дегустацию полезных для здоровья блюд по телефону. Женщина с радостью согласилась. Но вот на дегустации ей не понравилось – в шумихе и ажиотаже «праздника» ей навязали дорогостоящую посуду фирмы «Фелиппе 1958». Денег с собой не было, поэтому товар через «Альфабанк» оформили в кредит.
Стоимость набора посуды – 96 тысяч рублей – деньги большие. Но общая сумма, которую горожанка должна была выплатить банку – в полтора раза больше. Вместе с процентами сумма кредита составила почти 142 тысячи рублей.
За помощью женщина поспешила в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». В Ульяновске он помог многим покупателям избавиться от навязанной посуды, приобретенной на подобных кулинарных шоу.
В Центре горожанке помогли составить досудебную претензию в адрес продавца.
«Считаю, что мои права как потребителя однозначно нарушены, так как оспариваемый договор купли-продажи был навязан мне под воздействиями уговоров, предоставлением и заманиванием «бесплатных» товаров в подарок», – говорится в претензии.
На основании п.1 ст. 421 Гражданского кодекса России граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.
Руководство «Фелиппе 1958» согласилось мирно урегулировать конфликт, расторгнув договор купли-продажи. Сотрудники фирмы самостоятельно приехали забирать навязанную посуду. Кредитный договор с банком расторгнут.
Сеть Центров защиты прав граждан «Справедливая Россия» была создана лидером партии Сергеем Мироновым в феврале 2015 года. На сегодняшний день Центры работают в 78 регионах страны. За два года работы сети специалисты помогли россиянам вернуть порядка 40 млрд рублей. Чаще всего горожане обращаются с жалобами на незаконные действия управляющих компаний, невыплату зарплат и пособий, нарушение правил благоустройства в населенных пунктах, мошенничество, деятельность недобросовестных предпринимателей.