Мироновский Центр помог горожанке избавиться от нежелательной покупки. На презентации посуды ее уговорили сделать покупку на 65 тысяч рублей в кредит. При этом еще 30 тысяч рублей женщина должна была выплатить банку.
28 апреля жительница Ульяновска посетила презентацию посуды, на которую ее пригласили СМС-сообщением. На мероприятии женщину уговорили купить посуду, пообещав за покупку подарить постельные принадлежности и столовые приборы. Прочитать договор не дали, очень торопили. Лишь дома женщина поняла, что совершила необдуманный поступок и договор купли-продажи нужно расторгать. Кастрюля, жаровня и вкладыш для пароварки обошелся в 65 тысяч рублей – дорого даже с учетом полученных подарков. Важно, что все это было продано в кредит, и женщине предстояло еще 30 тысяч рублей оплатить «Альфа-банку» в качестве процентов за пользование займом.
Со своей бедой женщина пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», где ей помогли составить досудебную претензию к продавцу – ООО «ЭКОВИТАЛ-ИМПОРТ» с требованием расторгнуть договор купли-продажи, заявление на расторжение кредитного договора с банком.
После того, как «потерпевшая» отдала заявление продавцу, он согласился забрать товар и вернуть деньги банку.
Сеть Центров защиты прав граждан «Справедливая Россия» была создана лидером партии Сергеем Мироновым в феврале 2015 года. На сегодняшний день Центры работают в 78 регионах страны. За два года работы сети специалисты помогли россиянам вернуть порядка 40 млрд рублей. Чаще всего горожане обращаются с жалобами на незаконные действия управляющих компаний, невыплату зарплат и пособий, нарушение правил благоустройства в населенных пунктах, мошенничество, деятельность недобросовестных предпринимателей.
Чтобы вернуть навязанный товар и отказаться от кредита:
1. До тех пор, пока банк не перечислит денежные средства компании, которая продала вам товар, договор считается недействительным (807 ГК РФ). Поэтому для начала позвоните в банк, возможно он еще не успел перечислить деньги, и от кредита можно отказаться.
2. Официально уведомите банк об отказе от кредита. Вас должны отправить в любое отделение банка для заполнения заявления.
3. Составьте досудебную претензию о расторжении договора о купле-продаже товара.
Чтобы вернуть деньги, которые банк уже перевел продавцу, пишите претензию директору фирмы. В заявлении укажите причины расторжения договора. Если компания откажется принять товар обратно, придется обращаться в суд.