Горожанка посетила кулинарное шоу, а домой вернулась с кредитом на посуду в 185 тысяч рублей. Вернуть товар продавцу и расторгнуть кредитный договор с банком помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Жительница Ульяновска купила пароварку, кастрюлю и жаровню за 185 тысяч рублей. В подарок ей дали подушку, одеяло, набор ножей и столовых приборов. Покупку удачной нельзя назвать даже с учетом полученных подарков. Купить подобный набор товаров можно, наверное, уложившись в 10-15 тысяч рублей. Почему покупательница заключила договор, она не может объяснить сама.
Произошло это на презентации посуды «Эко Лайф» в ресторане «Тарантино» воскресным вечером. Женщина признается, что покупать дорогостоящую посуду она не собиралась, но ее уговорили, заключили с ней договор и оформили на нее кредит в банке «Восточный». Процент по кредиту – бешеный – 32% годовых. Из 185 тысяч рублей в качестве процентов банку женщина должна была отдать 67 тысяч!
После осознания произошедшего горожанка обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Там женщину успокоили, объяснив, что ситуация поправимая.
Согласно ст. 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
Специалисты Центра помогли составить претензию на имя продавца товара – директора белгородской фирмы ООО «Милано» Галины Козловой с требованием расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор с банком. В случае отказа женщине пришлось бы судиться.
К счастью, до суда дело не дошло, продавец согласился в добровольном порядке расторгнуть договор и подать заявление в банк о расторжении потребительского кредита в виду того, что покупатель вернул товар.
Сеть Центров защиты прав граждан «Справедливая Россия» была создана лидером партии Сергеем Мироновым в феврале 2015 года. На сегодняшний день Центры работают в 78 регионах страны. За два года работы сети специалисты помогли россиянам вернуть порядка 40 млрд рублей. Чаще всего горожане обращаются с жалобами на незаконные действия управляющих компаний, невыплату зарплат и пособий, нарушение правил благоустройства в населенных пунктах, мошенничество, деятельность недобросовестных предпринимателей.