В столице Орловской области местный житель планировал отдохнуть в Турции и приобрел путевку. Однако уехать отдыхать ему не удалось. Авиарейс отменился, и турист отказался от поездки вовсе. Турагентство больше двух месяцев не возвращало ему деньги за путевку.