Жительница Москвы купила своему сыну путевку в спортивно-туристический лагерь «Материк», находящийся в Шатурском районе Московской области. Решив расторгнуть договор о покупке и вернуть свои деньги, женщина написала заявление, но деньги ей не вернули.