Новости 32835022

Купленный товар разонравился или не подошел. Обнаружен заводской брак, а товар относится к технически сложным. Дефект проявился по окончании гарантии. Как отказаться от товара, заменить или вернуть деньги? Расскажем, что изменилось в правилах возврата покупок с сентября 2026 года.

С 1 июля 2026 года для покупателей маркетплейсов изменились правила доставки товаров из-за рубежа, способы оплаты заказа и условия возврата товаров. Это не требования федерального закона. Это внутренние установки крупных российских онлайн-платформ. Что изменилось для потребителя?

Возврат качественного товара и товара с дефектом: нюансы. За чей счет экспертиза. Как выиграть спор досудебно, подав претензию. Что изменилось в правилах возврата технически сложных товаров в 2026 году. От чего зависит размер неустойки и потребительского штрафа.

В конце февраля парламентская фракция «Справедливая Россия» в очередной раз внесла законопроект о выплате по уходу за детьми до трех лет. Инициативу уже поддержал Президент.

Техника сломалась, не прослужив и месяца. Но принимать товар обратно продавец не спешил. Вернуть деньги помог Центр защиты прав граждан.

Разбираемся в вопросе на примере жителя Московской области, которому попался бракованный телевизор.

Жители окрестностей жаловались на магазин на протяжении пяти лет.

Светлана Суворова добилась справедливости благодаря специалистам Центра защиты прав граждан.

Найти общий язык с туроператором помог Центр защиты прав граждан.

Рассказываем на примере пенсионерки из Томска, которая заставила продавца заменить доставленный по ошибке товар на нужный.