За год с небольшим по вине работников домоуправляющей компании квартира нижегородки была дважды затоплена горячей водой, хлынувшей с технического этажа. Несмотря на это обстоятельство, коммунальщики продолжали бездействовать. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог горожанке решить проблему.
Ирина Мамонова, жительница дома на Пролетарской, 6, только успела сделать в квартире дорогостоящий ремонт после затопления горячей водой, как ЧП повторилось снова. Потоки горячей воды хлынули в квартиру женщины с тринадцатого, технического этажа.
– За целый год сотрудники ДУК «Канавинского района» не нашли возможности отремонтировать всего лишь одну трубу горячего водоснабжения на техническом этаже!? – негодовала женщина. – За прошлое пролитие мне удалось взыскать с них 75 тысяч рублей. Но причиненный ущерб эта сумма не покрыла. А теперь все повторилось снова!
5 августа, через месяц с момента обращения в Центр справедливости, сотрудники ДУК «Канавинского района» заменили протекающую трубу горячего водоснабжения на техническом этаже дома.
– Я присутствовала на месте проведения ремонта и убедилась, что коммунальщики установили новую качественную трубу вместо старой, – делится Ирина Алексеевна. – Наконец-то закончились мои мучения! И за это я благодарна отзывчивым и компетентным сотрудникам мироновского Центра!
Если вы оказались в ситуации, когда вашу квартиру затопили, наша пошаговая инструкция поможет отстоять свои права.