Нижегородка добивается возмещения реального ущерба за затопление горячей водой275
Фото: strojka-remont.6soto4ek.ru
В середине июля в квартире нижегородки прорвало стояк горячей воды. Представители ДУКа в составе комиссии посетили квартиру только через неделю. От них собственница узнала, что испорченные потопом мебель и паркет и так были очень старыми, поэтому ущерб причинен минимальный. Не согласившись с мнением коммунальщиков, женщина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Жительница дома на Карла Маркса, 20 Эльвира Кузнецова добивается от ДУК «Канавинского района» возмещения причиненного затоплением ущерба в полном объеме. Акт о затоплении жительница не получила на руки до сих пор.
– В час ночи горячая вода мощной струей зафонтанировала на кухне моей квартиры, – рассказывает Эльвира Геннадьевна. – Аварийная служба устранила течь только через сорок минут. За это время пролило квартиру под нами, за ремонт которой я уже заплатила 5 000 рублей. В моей квартире испорчена мебель и вздулся паркет на кухне и в прихожей. Сотрудники ДУКа всячески стараются занизить стоимость ущерба, а вместо восстановления паркета предлагают настелить дешевый линолеум.
Коммунальщики восстановили горячее водоснабжение в квартире жительницы только через пять дней, обвинив ее же в отказе доступа в квартиру для проведения ремонта. Такую же версию коммунальщики озвучили соседям, недовольным долгим отсутствием воды. Тем самым, по словам женщины, нанесли ей еще и удар по репутации.
После визита в Центр справедливости горожанка воспользовалась услугами независимого оценщика и направила претензию в домоуправляющую компанию.
Если в вашей квартире произошло затопление, воспользуйтесь нашей инструкцией.
