16+
23
Апреля
Понедельник
2018 год

«Без фильтра вы заболеете»: пенсионерку вынудили купить ненужный водоочиститель за 18 тысяч |

Напугав пожилую женщину вспышкой инфекционного заболевания из-за плохой водопроводной воды, мошенники уговорили ее купить фильтр и полис «сервисного обслуживания». Доверчивая пенсионерка отдала неизвестному молодому человеку 18200 рублей. 


Пенсионерке Зинаиде Людикайнен давно за 70. Женщина пожилая и привыкла доверять людям. Этим и воспользовались мошенники. 

11 ноября 2017 года к пенсионерке пришел человек, который представился сотрудником городского водоканала. Гость заявил, что в городе свирепствует эпидемия, инфекция распространяется через систему водоснабжения. Чтобы защитить себя, Зинаиде Людикайнен надо срочно установить фильтр для воды. И цена чисто символическая  18 200 рублей. В эту сумму входит фильтр «ГЕЙЗЕР-СТАНДАРТ» за 7200 рублей (при средней розничной цене в 3,5 тысячи рублей) и сервисное обслуживание  11 000 рублей. 

– Он мне сказал, что эпидемия какая-то. Мол, все болеют из-за воды. А новый фильтр не даст этому случиться. Ну я и поверила. Хотя водоочиститель у меня уже стоял, – с грустью вспоминает Зинаида Людикайнен.



Не дав пенсионерке опомниться, молодой человек дал подписать ей несколько документов, забрал деньги и ушел. Когда Зинаида Людикайнен пришла в себя, то поняла, что ее ввели в заблуждение. Ведь покупать второй фильтр она не хотела, покупку ей навязали. А убедительный молодой человек вовсе не сотрудник водоканала. Пенсионерка за помощью обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

По совету специалистов Центра женщина написала заявление в полицию. Оказалось, что Зинаида Людикайнен не единственная в Петрозаводске жертва этой фирмы. В полиции проверяют десятки заявлений от потерпевших. 

Кроме того, в Центре защиты прав граждан пенсионерке помогли написать заявление на имя директора фирмы, установившей фильтр. В нем Зинаида Людикайнен потребовала расторгнуть договоры купли-продажи и сервисного обслуживания и вернуть деньги. 



– По закону «О защите прав потребителей» пенсионерке были обязаны своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре. А также об оказываемых услугах. Вместо этого Людикайнен дезинформировали, сославшись на некую эпидемию. Да еще и не предоставили на устанавливаемый водоочиститель никаких сертификатов, – пояснила специалист петрозаводского Центра защиты прав граждан Наталья Кудрявцева.



Фирма отказалась добровольно расторгать договоры. Тогда пенсионерка при подержке Центра обратилась в суд и вернула свои деньги. Фирма по установке фильтров не только вернет пожилой женщине 18 200 рублей, но и заплатит штраф за отказ добровольно удовлетворить требования пенсионерки. Всего Зинаиде Людикайнен выплатят 33 168 рублей.



– Огромное спасибо! Для меня это очень большие деньги! Я очень ценю то, что вы для меня сделали, – поблагодарила специалистов петрозаводского Центра справедливости пенсионерка.



Возврат к списку


В Ярославле пенсионерка добилась компенсации в 221 тысячу за навязанный кредит

В Ярославле пенсионерка добилась компенсации в 221 тысячу за навязанный кредит

Пенсионерка из Ярославля стала жертвой фирмы по установке окон. Женщине под видом рассрочки на остекление балкона подсунули кредит на 88 тысяч рублей. От кредитной кабалы пенсионерку спас Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». За перенесенные мучения женщина получит от стройфирмы 221 тысячу рублей.
Липецкие чиновники переселили многодетную семью из ветхого дома в квартиру с плесенью

Липецкие чиновники переселили многодетную семью из ветхого дома в квартиру с плесенью

Чиновники Липецкой области взамен ветхого жилья дали многодетной семье квартиру с плесенью. Ремонт делать долгое время отказывались. Местные и федеральные депутаты заставили администрацию села выполнить ремонтные работы. Как это было, читайте в нашей статье. 

Актуальные новости