Жительница дома № 5 по ул. Пролетарской Лия Козьминых принесла в Центр защиты платежку с весьма странными расчетами. За 10 «кубов» холодной воды при тарифе 14,11 рубля ей начислили 268 рублей 09 копеек. А за 14 кубометров по строке «водоотведение» – вдвое больше! Такая же ситуация возникла и с отоплением: вместо 192 рублей коммунальщики насчитали жительнице 393 рубля.
Обнаружив ошибку, Лия Козьминых обратилась в Канавинскую ДУК. Там ей сообщили, что расчеты были произведены неверно из-за компьютерного сбоя.
– Почему у коммунальщиков компьютер всегда ошибается только в одну сторону? – недоумевала Лия Васильевна. С аналогичными проблемами в Центр защиты прав граждан обратились еще несколько жителей улиц Карла Маркса и Сергея Акимова.
В Центре пострадавшим помогли составить заявление в ДУК на перерасчет.
Когда Лия Козьминых вновь пришла в Канавинскую ДУК с заявлением, ей моментально выдали новую квитанцию, где общая сумма платежа составила почти на 1000 рублей меньше. Отметим: с момента обращения в мироновский Центр до получения перерасчета прошло чуть больше часа.
– Спасибо, что помогаете нам разобраться и призвать коммунальщиков к порядку, – поблагодарила Лия Васильевна сотрудников Центра.
Руководитель Центра защиты прав граждан Валерий Гельжинис:
– Дорогие друзья, получив квитанцию на оплату коммунальных услуг, не поленитесь проверить, сколько вам насчитали коммунальщики. Если сумма указана неправильно, то пишите заявление на имя руководителя домоуправляющей компании. В заявлении укажите, какие были допущены ошибки, и потребуйте выполнить перерасчет. Бесплатную консультацию по этому вопросу можно получить в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия» по адресу: ул. Пролетарская, 6.
Депутаты «Справедливой России» уже предложили решение проблемы несправедливого начисления платы за общедомовые нужды – штрафовать управляющие компании за некачественное предоставление услуг, а также за неверные квитанции в пользу потребителей. Соответствующие поправки в Жилищный кодекс уже приняты во втором чтении Комитетом Госдумы по жилищной политике и ЖКХ.