Разбираемся в вопросе на опыте жительницы Ижевска.
Несколько лет назад 74-летняя Надежда Иванова* получила по наследству часть земельного участка. Вторая половина досталась родственнице. На участке уже был фундамент, поэтому женщина решила построить дом, а затем через суд признать единоличное право на него. Когда стройка закончилась, пенсионерка наняла адвоката. Заплатила за юридические услуги 16 000 рублей. Но особого интереса к делу представитель не проявила, как итог – суд пенсионерка проиграла.
– Заключая Договор, адвокат обещала присутствовать на всех заседаниях и готовить все необходимые документы, чтобы добиться положительного решения. Но она этого не делала. В итоге я проиграла дело. За что заплатила юристу, непонятно, – возмутилась пенсионерка.
Своим плачевным опытом Надежда Иванова поделилась со специалистами ижевского Центра защиты прав граждан. Здесь пенсионерке подарили надежду вернуть деньги, уплаченные за некачественную работу.
– Адвокат ненадлежащим образом исполнила свои обязательства по Договору. Из семи судебных заседаний она присутствовала только на одном, где только заявила устное ходатайство об отложении разбирательства. Не представила в материалы дела ни одного документа, не дала ни одного ни устного, ни письменного пояснения, не приобщила ни одного доказательства. В общем не делала ничего, что по Договору входило в ее обязанности. В такой ситуации клиент может требовать вернуть уплаченные по Договору деньги, – пояснила руководитель ижевского Центра Анастасия Примушко.
В Центре защиты прав граждан пострадавшей помогли составить исковое заявление. Суд удовлетворил требования частично, обязал горе-адвоката вернуть полученные по Договору деньги и выплатить проценты за пользование чужими деньгами. В общей сложности пенсионерка получит 15 700 рублей.
*Имя изменено.
Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года.
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ.
Сегодня в 75 регионах страны открыты 96 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
За 7 лет правовую помощь в Центрах получили 14,5 млн человек. Гражданам вернули 65 млрд рублей.
ЕСЛИ АДВОКАТ НЕ ИСПОЛНИЛ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ДОГОВОРУ
Оказание юридических услуг регулируется положениями Гражданского кодекса об обязательствах и их исполнении (главы 21, 22 ГК РФ). К ним также применяют общие положения о возмездном оказании услуг (глава 39 ГК РФ).
Договор оказания юридических услуг между физическими лицами – это разновидность Договора возмездного оказания услуг. К нему применяются правила, предусмотренные главой 39 ГК РФ.
Закон так описывает обязательства сторон по Договору возмездного оказания услуг: по заданию заказчика исполнитель должен совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность. Все это обязательно фиксируется в Договоре. При этом заказчик обязан эти услуги оплатить. Эти обязательства сторон закреплены в п. 1 ст. 779 ГК РФ.
Все обязательства, которые юрист взял на себя по Договору, он должен исполнить надлежащим образом. То есть он совершил все, что закреплено в Договоре, и достиг целей, которые ждал заказчик. Этого требуют статьи 307, 309, 310 Гражданского кодекса.
Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора нельзя, как и менять его условия.
Если свои обязательства юрист не исполняет, то заказчик может расторгнуть Договор и потребовать вернуть деньги в соответствии с ч. 2 ст. 781 ГК РФ.
Проценты за пользование чужими деньгами
Если юрист добровольно не возвращает деньги, то заказчик может через суд взыскать сумму, оплаченную по Договору, а также проценты за пользование чужими денежными средствами. Это право закреплено в п. 1 статьи 395 ГК РФ.
Процент за пользование чужими денежными средствами равен ключевой ставке Банка России, которая действовала в период, когда юрист не возвращал деньги заказчику.
Формула расчета процентов за пользование чужими денежными средствами:
Сумма взыскиваемых процентов = Сумма долга х Ключевая ставка Банка России, действующая в период просрочки / Количество дней в году (365 или 366) х Количество дней просрочки.
Для расчета процентов есть специальные онлайн-калькуляторы.
Неустойка
Есть еще одна мера ответственности за нарушение обязательств – неустойка по ст. 330 ГК. Размер такой неустойки обычно закрепляют в Договоре. В некоторых случаях – в нормативно-правовых актах. Например, в ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» или в Законе «О долевом участии в строительстве многоквартирных домов…».
Однако одновременно с процентами за пользование чужими денежными средствами ее можно взыскать только в двух случаях:
– если это прямо прописано в Договоре;
– если с ответчика взыскивают неустойку, предусмотренную ст.23 Закона «О защите прав потребителей».
Моральный вред
Еще одно требование, которое можно выдвинуть в суде, это компенсация морального вреда в соответствии со ст. 151 ГК РФ.
Что такое неустойка, моральный вред, потребительский штраф, материальный ущерб? Какие из присужденных судом сумм облагаются налогами? В этих вопросах поможет разобраться инструкция Центра защиты прав граждан.