Инструктаж 6564348

Как распознать, что звонит мошенник. Какие данные карты нельзя сообщать даже сотруднику банка. Что делать, если все же назвали код доступа к счету. В каких случаях банк обязан вернуть похищенные деньги. 

Бесплатные услуги, скидки и компенсации. Базовый перечень льгот. А также изменения в индивидуальной программе реабилитации и правилах выдачи ТСР в 2025 году.

Рассказываем на примере жителя Чебоксар Евгения Чернова, который обменял подарочную карту на деньги.

Потребитель наказал страховую компанию на 364 тысячи рублей – сумма взыскания выросла за счет компенсации морального вреда и неустойки.

В зависимости от возраста, детям и подросткам доступен довольно широкий спектр финансовых услуг. Знать о них родителям будет полезно, чтобы привить ребенку навыки финансовой грамотности и обезопасить детские расходы от мошенников.  

Взлом аккаунта на портале «Госуслуги» приносит мошенникам миллиарды рублей. Расскажем, как защититься от взлома, проверить кредитную историю, аннулировать чужой заем и настроить самозапрет на выдачу кредитов. 

С 1 марта 2025 года у россиян появилась возможность защититься от кредитного мошенничества и импульсивных займов с помощью добровольного самозапрета на выдачу кредитов. Расскажем, как установить запрет онлайн, на портале «Госуслуги». Как получить электронную квалифицированную подпись, чтобы снять самозапрет. А также ответим на часто встречающиеся вопросы, возникшие после введения самозапрета.  

В 2025 году пенсионное законодательство для инвалидов подверглось изменениям. В инструкции расскажем о размере и проведенной индексации пенсий, новх правилах денежных компенсаций за уход, а также пенсиях для инвалидов СВО.

Как проверить, где хранятся ваши накопления. Как сменить пенсионный Фонд без потери дохода. Что делать, если пенсию без вашего ведома перевели в другой Фонд. Когда и как воспользоваться накоплениями.

На примере пенсионерки из Томска Валентины Юркиной, которой СФР перечислил лишние 5 000 рублей.