В этом неравнодушным горожанам помогли специалисты столичного Центра защиты прав граждан.
Асфальт во дворе дома на Авангардной, 4 в Головинском районе не выдержал прихода весны в столицу. Снег растаял, а на дороге образовался провал грунта. Для местных жителей это стало настоящей проблемой. Яма была настолько глубокой, что машины не могли выбраться из нее своим ходом. Да и просто ходить по двору было опасно, особенно детям, которые легко могли получить серьезную травму.
Казалось бы, очевидно, что решать дорожный вопрос нужно оперативно. Но, со слов местных жителей, управляющая компания «Жилищник Головинского района» бездействовала. Ждать, когда кто-то получит травму, люди не стали и пожаловались в один из столичных Центров защиты прав граждан, который находится по адресу: Ленинградский проспект, 14, корп. 1.
– Управляющая компания должна обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Сюда же относится и придомовая территория. Об этом говорится в ст. 161 Жилищного кодекса РФ. При этом ЖЭК обязан ликвидировать ямы во дворе в срок не более 10 суток с момента обнаружения дефекта. Такой срок регламентируется ГОСТ Р 50597-2017. Если ЖЭК бездействует, жалуемся в Госжилинспекцию или местную администрацию, – разъяснил руководитель московского Центра защиты прав граждан Егор Данюков.
Чтобы поторопить коммунальщиков и заставить их устранить провал, правозащитники обратились к главе Управы Головинского района Москвы.
И это подействовало! После обращения «Жилищник» оперативно заасфальтировал опасный участок во дворе девятиэтажки.
Фото: двор девятиэтажки после ремонта.
Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года.
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 83 регионах страны открыты 111 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке. За 9 лет правовую помощь в Центрах получили 15 млн 744 тысячи человек. Гражданам вернули 70,1 млрд рублей.
|
Добиваемся ремонта дороги во дворе
Дороги, тротуары, прилегающие площадки и пешеходные дорожки во дворе или рядом с домом — все это относится к придомовой территории. Это общее имущество, принадлежащее на праве общей долевой собственности жителям многоквартирного дома. Об этом говорится в ст. 36 Жилищного кодекса.
За состояние территории возле дома отвечают сами собственники жилья. То есть жители вправе самостоятельно ремонтировать общее имущество или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту. Например, передавать эти полномочия управляющей организации, заключив с ней Договор. В таком случае обязанность по содержанию общего имущества многоквартирного дома, включая придомовую территорию переходит УК. Однако не все управляющие организации проводят ремонтные работы вовремя.
Как заставить УК отремонтировать асфальт во дворе
Власти три месяца не могли обеспечить диабетика из Брянска шприцами для инсулина |
1. Пишем заявление в двух экземплярах в управляющую компанию на имя руководителя с просьбой провести ремонт асфальтового покрытия на прилегающей к дому территории.
В заявлении нужно указать суть проблемы, примерный объем работ и как долго дорожное покрытие находится в аварийном состоянии. Один экземпляр передают в управляющую компанию, а на втором должны поставить отметку о принятии с указанием даты, подписью и расшифровкой принявшего сотрудника. Этот экземпляр остается у заявителей.
Если нет возможности передать заявление напрямую в УК, то можно отправить его по Почте России.
2. Управляющая компания должна в течение 10 дней дать ответ, когда будут выполнены работы. Если ответа не поступило, тогда обращаемся в Госжилинспекцию с жалобой на действия управляющей компании. К жалобе лучше приложить копии заявления, поданного в УК, а также фотографии территории, где необходим ремонт.
3. Можно отремонтировать дорогу за счет жильцов, а потом потребовать компенсацию от управляющей компании. Итак, сначала нужно вызвать независимого эксперта для оценки текущего состояния поврежденного участка и приблизительной стоимости ремонта. Далее собираем деньги с жителей и обращаемся в специальную компанию, которая проводит дорожные работы.
При этом необходимо сохранить все договоры и квитанции об оплате услуг экспертов и строителей, все записи о сборе денег и протоколы собраний жильцов. Все это понадобится, чтобы получить компенсацию от УК.
Если ЖЭК отказывается компенсировать расходы на ремонт, то следует также пожаловаться в надзорный орган с требованием о привлечении управляющей компании к ответственности.
Кроме того, можно обратиться в суд для взыскания понесенных расходов с УК.
Памятка собственнику жилья: как заставить УК работать УК в одностороннем порядке повысила тариф: как оспорить Как потребовать перерасчет Куда жаловаться на недобросовестную УК |