Суд наказал ЖЭК на 27 000 рублей за залитую фекалиями девятиэтажку в Архангельске1859

В девятиэтажку на улице Федора Абрамова, 9, корпус 1 в Архангельске лучше без противогаза не заходить. Система канализации в доме находится в аварийном состоянии. Подвал постоянно заливает фекалиями. «Ароматы» разносятся по всему дому.

Житель дома Дмитрий Кузьмин вместе с соседями несколько раз спускался в подвал и лично видел протечку канализационных стояков, а также сырые пятна на полу и стенах. А о запахе, от которого слезы из глаз, и говорить нечего. Результаты осмотров собственники фиксировали в акте. По словам мужчины, следом в подвальное помещение спускались работники управляющей компании «Левобережье» и уверяли, что никаких протечек нет.

Но, когда Кузьмин потребовал провести текущий ремонт, ему заявили, что это не поможет, внутренним коммуникациям дома требуется капитальный ремонт, который в лучшем случае пройдет... в 2041-2043 годах.

Собственник решил не ждать, а лучше обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан. Правозащитники рассказали заявителю, что нужно делать в такой ситуации.

– Управляющая компания должна надлежащим образом содержать общее имущество в МКД. Об этом говорится ст. 161 ЖК РФ. То есть вовремя проводить профилактические и ремонтные работы, в том числе следить за состоянием внутренних коммуникаций дома. Минимальный перечень таких работ установлен Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290. Если ЖЭК не выполняет свои обязанности, нужно жаловаться в суд. В суде можно потребовать компенсацию морального вреда за некачественно оказанные коммунальные услуги. Но перед обращением в суд лучше провести независимую экспертизу, чтобы доказать, что в доме есть поломки, которые УК отказывается устранять, – разъяснили в Центре защиты прав граждан.

По совету сотрудников Центра Дмитрий Кузьмин провел независимую экспертизу. Эксперт подтвердил слова собственников: причина протечек в подвале – физический износ системы канализации и водоотведения. Требуется срочный ремонт.

Правозащитники помогли Кузьмину составить исковое заявление и обратиться в суд. К иску приложили результаты экспертизы. В ходе судебных разбирательств УК «Левобережье» настояла на проведении еще одной экспертизы, но она лишь подтвердила доводы первой.

В итоге Исакогорский районный суд г. Архангельска обязал ЖЭК устранить течь канализационных стоков в повале, откачать сточные воды, очистить стены и сваи от фекальных масс в срок – до 31 мая 2022 года. Кроме того, теперь коммунальщикам предстоит проводить осмотры общедомовой системы канализации не реже одного раза в месяц.

Также суд обязал УК «Левобережье» выплатить Дмитрию Кузьмину компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – 1 500 рублей. Помимо этого, коммунальщики еще должны оплатить судебную экспертизу – 25 000 рублей и пошлину в 600 рублей.

В общей сложности ЖЭКу придется раскошелиться на 27 100 рублей из-за нежелания ремонтировать внутренние коммуникации МКД.

Кто отвечает за текущий ремонт в МКД

Текущий ремонт — комплекс работ, направленных на поддержание многоквартирного дома в состоянии пригодном для проживания, а также на устранение неисправностей, которые могут угрожать безопасности и благополучию собственников жилья.

Ремонт крыши, подъездов, внутренних коммуникаций дома – прямая обязанность управляющих компаний. Коммунальщики обязаны минимум два раза в год проводить обследование общего имущества многоквартирного дома: весной, после окончания отопительного сезона, и осенью, перед началом отопительного сезона.

После осмотра специалисты ЖЭКа составляют Акт о выявленных недостатках — основание для проведения текущего ремонта (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 №491). Затем коммунальщики составляют перечень работ. Собственники жилья согласуют этот перечень на общем собрании. После этого управляющая компания определяет сроки выполнения этих работ.

Важно! Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие работы и есть ли по ним особое решение общего собрания собственников помещений в доме – следует из Постановления Президиума Высшего арбитражного суда РФ от 29.09.2010 № 6464/10.

Сроки проведения текущего ремонта

Текущий ремонт обычно проводят не реже одного раза в 3-5 лет, в зависимости от классификации здания и физического износа.

Текущий ремонт проводят в случае, если:

- подошел срок профилактических или косметических ремонтных работ;

- участки инженерных коммуникаций пришли в аварийное состояние и требуют срочного восстановления;

- появились повреждения окон и дверей в подъездах, выявлено незначительное разрушение фасада и т.д.

Важно! Работы по ремонту общедомового имущества, будь то подъезд, кровля или водосточные трубы, оплачиваются жителями по строке «Ремонт и содержание жилья». Сбор дополнительных взносов – вне закона!

Какие работы входят в текущий ремонт

Перечень работ, который может быть выполнен в ходе текущего ремонта в многоквартирном доме, прописан в Постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Среди таких работ:

- Ликвидация локальной деформации, работы по восстановлению поврежденных участков фундамента, отмостки, продухов и системы вентиляции подвала.

- Герметизация стыков конструкции и работы, направленные на восстановление разрушенных архитектурных элементов.

- Покраска фасадов, стен и потолков в подъездах.

- Восстановление целостности оконных рам, стекол или работы по остеклению подъездов.

- Ремонт входных дверей, включая помещение тамбура.

- В ряде случаев возможно проведение работ по усилению и восстановлению целостности межквартирных перегородок.

- Мероприятия по восстановлению технического состояния или полная замена части системы отопления, водоснабжения, канализации, насосной установки или оборудования домовой котельной.

- Поддержание бесперебойной работы вентиляционной системы в доме.

- Устранение неисправностей системы электроснабжения, включая электроплиты. Остальные электрические приборы не попадают в зону действия нормативных актов.

- Установка или замена ящиков для получения корреспонденции.

- Восстановление покрытия пола в подъездах.

- Работы по окрашиванию металлических элементов отопительной системы.

- Замена светильников в местах общего пользования.

- Ремонтные работы, проводимые в электрощитах МОП, а также их полная замена в случае необходимости.

- Работы по поддержанию удовлетворительного состояния козырьков на подъездах. Актуально для элементов, выполненных из мягкой кровли или листового металла.

- Замена клапанов мусоропровода.

Если ремонт некачественный

В таком случае необходимо жаловаться в управляющую компанию. Согласно п.2.3 ст.161 ЖК РФ, управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений МКД за оказание всех услуг и выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества. При этом качество работ и услуг должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в МКД.

Важно! Если УК не реагирует, отказывается проводить текущий ремонт дома или выполняет работы, но некачественно, то необходимо направить жалобу в государственный орган жилищного надзора, который проведет проверку и выдаст предписание на проведение ремонтных работ в доме.

Если жильцы не согласны с актом выполненных работ, составленным УК, то нужно составить акт разногласий. Это делает председатель Совета МКД. Например, в документе указывают те виды работ, которые необходимо исключить.

Жалуемся в Госжилинспекцию

1. В заявлении нужно подробно описать проблему и нарушения со стороны управляющей компании. Лучше указать ссылки на законы.

2. К заявлению можно приложить документы, подтверждающие нарушения (например, акт выявленных недостатков, переписку с сотрудниками ЖЭКа), а также фото и видео.

3. Жалобу можно подать на сайте ГЖИ или на сайте Госуслуг. Также заявление вместе с документами можно отправить по Почте России заказным письмом с описью вложения. По трек-коду на почтовой квитанции можно отследить момент поступления письма адресату. Кроме того, заявку можно оставить на горячей линии ГЖИ.

4. Надзорный орган обязан рассмотреть жалобу, провести проверку и сообщить заявителю о принятых мерах. Ответить ГЖИ должна в течение 30 дней со дня обращения (при обращении по почте срок исчисляется с даты поступления). Срок рассмотрения заявления может быть увеличен (не более чем еще на 30 дней). Но об этом госорган обязан сообщить заявителю (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).