Из-за прохудившейся крыши квартиру женщины постоянно заливают дождевые осадки. Собственница неоднократно жаловалась в управляющую компанию, но коммунальщики бездействовали. Решить проблему смогли специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Валентина Локтионова в течение 10 месяцев жалуется в УК «Ваш Дом» на постоянные протечки в кровле.
– У меня из-за дырявой крыши при дождливой погоде текут огромные струи воды по стенам квартиры. От сырости во всех комнатах появилась плесень, вздулись обои, а на потолках желтые пятна. Сколько бы я не просила заделать дыру на крыше, никто этого не делал, – рассказывает Валентина Локтионова.
Управляющая компания обязана осуществлять надлежащее содержание общедомового имущества, к которому относится и крыша дома. УК после обращения жительницы должна была незамедлительно приступить к ремонту кровли в качестве неотложной меры и устранить причины течи в течение суток.
Валентина Локтионова, так и не дождавшись ремонта крыши, обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
– Если коммунальщики не предпринимают никаких мер по устранению протечки крыши, то жителям стоит обратиться в Государственную жилищную инспекцию, которая обязана будет выдать предписание УК и проследить за его выполнением. В некоторых случаях коммунальные службы могут быть даже оштрафованы за неисполнение своих прямых обязательств, – пояснил специалист мироновского Центра.
После обращения жительницы Тулы ГЖИ провела проверку и по ее завершению выдала предписание коммунальщикам – устранить дефекты на крыше дома.
– К нам в дом пришли сотрудники УК «Ваш Дом» и залатали дыру на крыше, теперь я не страдаю от дождей. Спасибо большое специалистам мироновского Центра, – поблагодарила Центр справедливости Валентина Локтионова.
Материал подготовлен в рамках Программы повышения уровня правовой грамотности и защиты прав граждан РФ в сферах труда и социальной защиты в 2017 году.
