Бабушка Ольги Мухаровой упала и сломала ногу. Врачи скорой помощи отказались везти пожилую женщину в больницу, несмотря на острые боли. Центр защиты прав граждан добился госпитализации.
В Центр защиты прав граждан пожаловалась Ольга Мухарова из Нижнего Новгорода. Женщина рассказала, что врачи скорой помощи отказались госпитализировать ее 95-летнюю бабушку. Та поскользнулась и упала. При падении сломала ногу. Врачи оказали первую медицинскую помощь. Но несмотря на серьезный диагноз и ноющие боли у пострадавшей, все-таки решили, что она вполне сможет лечиться дома самостоятельно.
Ольга Мухарова опасается за здоровье своей бабушки, ведь в ее возрасте может случиться все что угодно. В таком состоянии ей необходимо находиться под постоянным медицинским наблюдением.
Правозащитники помогли добиться госпитализации пенсионерки.
– Порядок оказания помощи в период пандемии изменился. Приостановили диспансеризацию и профилактические медицинские осмотры взрослых и детей, обследования пациентов проходят только по направлению врачей. Но неотложную и экстренную помощь оказывают в обычном режиме! Если человек находится в тяжелом состоянии и нуждается в круглосуточном наблюдении врачей, то ему не вправе отказывать в медпомощи и госпитализации (Федеральный закон от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ). К сожалению, сегодня в связи с ростом числа заболевших коронавирусом, мест в больницах не хватает. Но медики должны обеспечить тяжелобольных достаточным количеством койко-мест. В противном случае нужно жаловаться в Минздрав, – разъяснили в Центре защиты прав граждан.
Юристы Центра пожаловались на сотрудников бригады скорой помощи, которые отказались везти пожилую женщину в больницу, в Минздрав Нижегородской области.
Ведомство разобралось в ситуации. Было принято решение госпитализировать 95-летнюю бабушку в стационар.
Бесплатная медицинская помощь в период пандемии
После введения в регионах РФ режима повышенной готовности и принятия ограничительных мер, препятствующих распространению вируса, порядок работы медицинских учреждений изменился.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 03.04.2020 №432 «Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией»:
- приостановили диспансеризацию и профилактические медицинские осмотры взрослых и детей;
- лечение и прохождение исследований – только по направлению лечащего врача амбулатории или по направлению, выданному органом исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья;
- пациентам с онкологическими заболеваниями, болезнями сердечно-сосудистой и эндокринной системы, а также болезнями почек медпомощь оказывают в полном объеме;
- неотложную и экстренную помощь оказывают в обычном режиме (Приказ Минздрава РФ от 3.04.2020 №432).
Если скорая помощь отказала в госпитализации
За неоказание помощи больному медучреждение и медработники несут уголовную ответственность по статье 124 УК РФ.
Если скорая после осмотра отказалась везти больного в стационар, нужно:
1. Потребовать письменный отказ в госпитализации, подписанный всеми сотрудниками медицинской бригады. Этот документ пригодится, если состояние здоровья пациента ухудшится, и вы решите подать на медиков в суд.
2. Позвонить диспетчеру медслужбы «03», объяснить ситуацию. Вам должны направить другую медицинскую бригаду.
3. Позвонить на горячую линию Фонда ОМС, описать ситуацию, назвать фамилии и должности сотрудников медицинской бригады, которые отказали в госпитализации. Согласно закону «Об обязательном медицинском страховании», страховая компания отстаивает права своих пациентов.
4. Пожаловаться в Департамент здравоохранения или Минздрав. Ведомство назначит проверку. В случае если отказ в госпитализации больного был необоснованным, то будут приняты соответствующие меры в отношении медиков.