С начала зимы двор ни разу не чистили от снега. Сугробы и каток на дорогах коммунальщиков не смущали. Центр защиты прав граждан помог жильцам заставить ЖЭК расчистить придомовую территорию.
Сугробы по пояс, каток на дорожках и тротуарах. Жители малоэтажного дома на Заводской, 3 в Курске вынуждены пробираться к дому чуть ли не на лыжах и снегоходах. А все потому, что работники УК «Жилсервис» ни разу с начала зимы не убирали снег во дворе. За это время территория возле дома стала похожа на ледовый городок.
Как заставить коммунальщиков расчистить двор, жильцы не знали, поэтому обратились за помощью в Центр защиты прав граждан. Правозащитники разъяснили заявителям алгоритм действий.
– Управляющая организация должна осуществлять уборку снега во дворе жилого дома не реже чем один раз в три дня при отсутствии снегопада. А при снегопаде – в тот же день. Это прописано в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. №170, а также в Постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 №290. Поэтому обращаемся с заявлением в УК, в заявлении прописываем суть проблемы. Если ЖЭК и после этого не реагирует, жалуйтесь в Госжилинспекцию или прокуратуру. За нарушение правил содержания и ремонта жилых домов или жилых помещений виновнику грозит штраф (ст. 7.22 КоАП РФ), – пояснили в Центре защиты прав граждан.
Жаловаться в надзорные органы не пришлось. ЖЭК сразу же отреагировал на заявление жильцов, которое составили юристы Центра защиты прав граждан.
Коммунальщики очистили дороги и тротуары ото льда и убрали сугробы. Также жители малоэтажки сообщили, что ЖЭК начал оперативно расчищать двор после снегопадов.
Кто должен очищать дороги и улицы от снега
Любое муниципальное образование делится на зоны ответственности по благоустройству. Это касается в том числе и уборки снега.
1. Во дворах жилых домов снег убирают управляющие компании.
Управляющая организация должна осуществлять уборку снега во дворе жилого дома не реже чем один раз в три дня при отсутствии снегопада. А при снегопаде – в тот же день (Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. №170).
Уборка придомовых территорий должна проводиться в следующей последовательности: вначале убирать, а в случае гололеда и скользкости посыпать песком, тротуары, пешеходные дорожки, а затем дворовые территории.
2. Рядом с коммерческой недвижимостью убирают либо владельцы, либо арендаторы, в зависимости от договоров между ними.
3. За чистотой автомагистралей, дорог, парков, скверов, остановок общественного транспорта и прочих общегородских площадей следит администрация муниципального образования.
4. За зимнюю уборку населенного пункта отвечает администрация.
Муниципалитеты нанимают подрядные организации, которые непосредственно выполняют все работы по благоустройству, в том числе убирают улицы зимой. Обычно это муниципальные унитарные предприятия (МУП). Такие работы регламентируются ГОСТ Р 50597-93 «Автомобильные дороги и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения», а также Правилами благоустройства города или поселка.
Куда жаловаться на плохую уборку дорог и тротуаров
1. Если речь идет о дорогах во дворе жилого дома, то обращаемся в управляющую компанию. Коммунальщики не реагируют? Тогда жалуйтесь в органы власти, осуществляющие надзор в коммунальной сфере – это Госжилинспекция или прокуратура.
2. На плохую уборку городских тротуаров и автомобильных дорог можно жаловаться:
– на горячую линию администрации;
– в отдел благоустройства администрации вашего муниципального образования;
– в ГИБДД города или района.
Важно! Надзорные органы обязаны отреагировать на жалобу в течение 30 дней с момента обращения – организовать проверку фактов нарушения правил благоустройства и выдать предписание об их устранении ответственным лицам.