Два года Наталья Филипповна Макеева ждала новоселья. Как вдова ветерана Великой Отечественной войны, женщина имела право на улучшение жилищных условий по Федеральному закону «О ветеранах». Однако переезд в новую квартиру постоянно откладывался, по заявлению сотрудников регионального министерства социальной защиты населения «из-за сложностей с финансированием обязательств государства по этому закону». Отчаявшейся пенсионерке смогли помочь в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия».