Коммунальщики год продержали жителей курганской многоэтажки без горячей воды287

Горячая вода в курганской многоэтажке пропала внезапно: коммунальщики даже не предупредили людей. Это было год (!!!!) назад. Весь год жители дома 2 по улице Алексеева жили, как в средние века: воду грели на плите. Потому, что из крана лилась чуть тепленькая - 37 градусов максимум.

Первое время люди звонили, жаловались, но коммунальщики держали оборону. Сначала обещали дать воду "скоро", потом перестали отвечать вообще. Со временем и жители устали биться, как "об стену горох". Надежда, что из кранов курганцев вновь "тепленькая пойдет", появилась, когда в городе открылся Центр защиты прав граждан "Справедливая Россия".

– Мы пришли в Центр защиты прав граждан "Справедливая Россия" с просьбой помочь нам добиться справедливости. Потом составили заявление и отнесли в управляющую компанию «Заозерный». Там сказали, что от них температура воды не зависит, якобы виноваты «Тепловые сети». А как только пришла домой, кран открыла, а оттуда – горячая вода!  – рассказывает жительница №2 по ул. Алексеева Любовь Зорькина.

 – Сейчас вода горячая по утрам и вечерам, а днем все равно еле теплая бежит – видимо, опять расслабились. Но мы продолжим биться вместе с Центром защиты прав граждан, чтобы наша, теперь уже горячая вода, была в доме постоянно!

Теперь жители с помощью Центра будут добиваться перерасчета, поскольку весь год коммунальщики исправно брали оплату за полноценную услугу по горячему водоснабжению.

Температура горячей воды из крана должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. Днем погрешность должна быть не больше 3ºС, то есть не ниже 57ºС. Измерить температуру воды в кране можно с помощью обычного градусника для воды. 

Если ниже - жалуйтесь в УК! Управляющая компания, получив жалобу обязана согласовать время и организовать проверку качества услуги по горячему водоснабжению. Сделать это по закону нужно не позднее двух часов с момента получения такой жалобы. И естественно, по результатам проверки – составить акт.