Курганские чиновники на год незаконно лишили ветерана труда льготных выплат576
Фото Алиса Симонова
Жительница курганской многоэтажки №11 в 5-ом микрорайоне Заозерного Инна Павлова получала выплаты как ветеран труда. Этим званием пенсионерка гордилась, но в июле 2015 года выплаты внезапно прекратились. Женщина стала выяснять. Оказалось, что деньги перестали выплачивать из-за чиновничьей ошибки.
С проблемой неполучения жилищно-коммунальных выплат курганская пенсионерка Инна Павлова столкнулась почти год назад. Деньги как ветерану труда ей перестали приходить на сберегательную книжку в июле 2015 года. Жительница Павлова заподозрила управление соцзащиты населения в ошибке.
– Почему я, пенсионерка, ветеран труда, должна страдать по вине сотрудников Управления соцзащиты и не получать мне положенную по закону субсидию на коммунальные услуги! – говорит пенсионерка.
За помощью жительница пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». В мироновском Центре женщине рассказали, что от Управления соцзащиты населения нужно запросить объяснения, почему выплаты прекратились. Пенсионерке помогли составить заявление с требованием разъяснить причину и восстановить выплаты.
В ответ на заявление Главное управление соцзащиты населения Курганской области пояснило, что произошел технический сбой в настройках программы, и жилищно-коммунальным выплатам начислялись некорректно. Так, согласно справке о составе семьи, которую выдала управляющая компания, было установлено, что в квартире Инны Алексеевны проживает не два человека, а три – поэтому женщине якобы переплатили почти 3888 рублей.
Однако проверить данные обстоятельства пенсионерка попросила прокуратуру – и снова помог мироновский Центр. В городской надзорный орган было составлено заявление с просьбой провести проверку удержания выплат, а также, если это сделано с нарушениями, наказать виновных.
По итогам прокурорской проверки было установлено, что в адрес городского Управления соцзащиты населения внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства и поставлен вопрос о привлечении виновных к ответственности.
– Спасибо огромное за помощь! Выплаты возобновили, и я рада, что, наконец, в этой вопиющей ситуации разобрались! – поблагодарила пенсионерка мироновский Центр.
