Саратовские коммунальщики насчитали одинокой пенсионерке более 300 тысяч рублей долга за восемь "мертвых душ"408
Фото: Лада Вавилова
Жительнице Саратова управляющая компания выставила счет за коммунальные услуги на сумму около 300 тысяч рублей. Сумма, которая, по мнению коммунальщиков, подлежит оплате, сформировалась из расчета проживающих в квартире восьми человек. Однако на жилплощади зарегистрирована только собственница.
Ольга Лямзина приватизировала квартиру площадью 44 квадратных метра двадцать лет назад. Вместе с дочерью Еленой она владеет недвижимостью в равных долях. Прописана там женщина одна. Кроме дочери, у нее еще есть взрослый сын Андрей, который живет отдельно со своей семьей. По словам Ольги Лямзиной, никто в составе восьми человек не был прописан в ее квартире.
Но тем не менее с октября 2012 года управляющая компания «Центр Дом» начисляет женщине квартплату из расчета проживающих восьми человек по нормативам потребления энергоресурсов.
Последняя платежка, датированная апрелем 2016 года, составила 334117,45 рублей. В эту сумму были включены долги за горячую и холодную воду, отопление, вывоз мусора и водоотведение за четырехлетний период с учетом начисления пени в сумме более 50 тысяч. Более того, данные о восьми проживающих были переданы управляющей компанией в Саратовское предприятие городского электроснабжения, организацию – поставщика электроэнергии, которая в свою очередь выставила счет более чем на 10 тысяч рублей.
Если в жилом помещении не установлены приборы учета, то расчет оплаты коммунальных услуг осуществляется, исходя из числа лиц, фактически проживающих в квартире по данному адресу. Советом дома с участием представителей УК, ТСЖ, участкового составляется акт о количестве незарегистрированных, но проживающих в квартире граждан.
– Я не знаю, откуда взялась эта информация о восьми проживающих. Никакие обследования у меня в квартире не проводились, акты не составлялись. Я уже обращалась за разъяснениями в управляющую компанию. Но сотрудники отказались что-либо пояснить по этому поводу, – говорит Ольга Лямзина.
Кроме того, женщина утверждает, что просила выдать документ о количестве зарегистрированных на ее собственности. Однако в УК паспортистка выдала ей выписку, в которой числились два человека, но УК ей отказались поставить печать на справку без подтверждения оплаты долга.
Справку о составе семьи можно получить в ЖЭКе, ТСЖ, управляющей компании. При таких организациях действует отделение паспортного стола (то есть УФМС), где и оформляют справки по заявлениям. Кроме того, можно обратиться в отдел Управления миграционной службы, в администрацию муниципального образования или Бюро технической инвентаризации. Закон не предусматривает такое основание для отказа в выдаче документа, как наличие задолженности за оказанные коммунальные услуги.
– У Ольги Лямзиной действительно имеется задолженность. В ее квартире отсутствуют приборы учета. Счета управляющей компанией выставляются на основании акта о количестве проживающих в квартире незарегистрированных граждан от 12 октября 2012 года, – сообщила сотрудник отдела по расчетам с населением УК «Центр Дом».
Ольга Лямзина обратилась в саратовский Центр защиты прав граждан.
Специалист Центра разъяснил женщине ее права и помог составить претензию на перерасчет в УК «Центр-Дом» и поставщику электроэнергии. А также написать заявление в региональную Госжилинспекцию о проверке действий управляющей компании.
