Главная страница > Общество > Жительница Батайска вернула 15 тысяч рублей за испорченный стол
Жительница Батайска вернула 15 тысяч рублей за испорченный стол1173
Пн, 23 октября 2017, 17:41
Мебель испортилась уже спустя несколько месяцев после эксплуатации.
Жительница Батайска Нина Тищенко решила немного обновить интерьер своей квартиры и в октябре 2016 года заказала у индивидуального предпринимателя С. А. Пуха стол-трансформер. Спустя несколько дней его успешно доставили и собрали.
Сам товар обошелся в 5990 рублей, а также 300 пришлось отдать за доставку и 500 рублей за сборку. Первое время все шло хорошо, однако через 5 месяцев, в марте 2017 года, хозяйка заметила, что у стола вздулась столешница. Причем вздулась сильно при достаточно аккуратной эксплуатации.
Естественно, Нина Васильевна возмутилась, а поскольку мебель еще была на гарантии, потребовала от ИП вернуть деньги за некачественный товар. Для этого пенсионерка написала письменное заявление, а из магазина даже пришел специалист, который, как и положено, зафиксировал дефекты и указал их в акте осмотра товара. Но, несмотря на это, деньги никто женщине так и не перечислил.
Тогда Тищенко обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», который уже имел дело с мебельщиками из Батайска и решал подобные проблемы. Женщина попросила помощи в расторжении договора и возврате всех уплаченных средств, и в приемной ей с радостью помогли.
В тот же день специалисты Центра помогли Тищенко подготовить иск в мировой суд Батайска о расторжении договора купли-продажи и возврате не только уплаченных пенсионеркой 6790 рублей, но и неустойки в размере 4792 рублей, а также компенсации морального вреда в виде 3 тысяч рублей. Иск был подан, а ИП Пух поставлен в известность, поскольку копию иска Тищенко собственноручно отнесла в магазин.
Спустя три дня из магазина пенсионерке позвонили и предложили пойти на мировую и заключить соответствующее соглашение, что вполне устроило пострадавшую. В качестве условий мирового соглашения был полный возврат уплаченных средств покупательнице, компенсация морального вреда в виде тысячи рублей, неустойка в размере 2 тысяч рублей и 5-тысячный штраф. Итоговая сумма составила 14790 рублей, а закрыть вопрос ИП обязался в течение 10 рабочих дней, что и было сделано.
– Спасибо за помощь, сердечно вас благодарю! – сказала женщина.
Сам товар обошелся в 5990 рублей, а также 300 пришлось отдать за доставку и 500 рублей за сборку. Первое время все шло хорошо, однако через 5 месяцев, в марте 2017 года, хозяйка заметила, что у стола вздулась столешница. Причем вздулась сильно при достаточно аккуратной эксплуатации.
Естественно, Нина Васильевна возмутилась, а поскольку мебель еще была на гарантии, потребовала от ИП вернуть деньги за некачественный товар. Для этого пенсионерка написала письменное заявление, а из магазина даже пришел специалист, который, как и положено, зафиксировал дефекты и указал их в акте осмотра товара. Но, несмотря на это, деньги никто женщине так и не перечислил.
Тогда Тищенко обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», который уже имел дело с мебельщиками из Батайска и решал подобные проблемы. Женщина попросила помощи в расторжении договора и возврате всех уплаченных средств, и в приемной ей с радостью помогли.
В тот же день специалисты Центра помогли Тищенко подготовить иск в мировой суд Батайска о расторжении договора купли-продажи и возврате не только уплаченных пенсионеркой 6790 рублей, но и неустойки в размере 4792 рублей, а также компенсации морального вреда в виде 3 тысяч рублей. Иск был подан, а ИП Пух поставлен в известность, поскольку копию иска Тищенко собственноручно отнесла в магазин.
Спустя три дня из магазина пенсионерке позвонили и предложили пойти на мировую и заключить соответствующее соглашение, что вполне устроило пострадавшую. В качестве условий мирового соглашения был полный возврат уплаченных средств покупательнице, компенсация морального вреда в виде тысячи рублей, неустойка в размере 2 тысяч рублей и 5-тысячный штраф. Итоговая сумма составила 14790 рублей, а закрыть вопрос ИП обязался в течение 10 рабочих дней, что и было сделано.
– Спасибо за помощь, сердечно вас благодарю! – сказала женщина.
Комментировать комментариев: 0
Добавить комментарий
